Бізнес масово підключається до “Дії”: як працює мультишеринг і чому це зручно
1 Липня 23:02
Перший платний сервіс у “Дії” – мультишеринг – за місяць зібрав 340 тисяч запитів і понад 60 інтеграцій з бізнесом. Про це розповів керівник команди впровадження мобільного застосунку адміністративних послуг в Міністерстві цифрової трансформації України Олексій Вовк, передає «Комерсант Український».
Він підкреслив, що за перший місяць роботи сервісу бізнес здійснив понад 340 тисяч успішних шерингів документів. Така активність свідчить про значний попит на цифрові рішення, які спрощують комунікацію з клієнтами. Запуск відбувався поступово: інтеграція відбувалася у міру готовності партнерів. Проте попит перевершив очікування: компанії з різних секторів (банківського, телекомунікаційного, транспортного) активно долучилися до нової екосистеми.
Участь понад 60 компаній та підтримка від держави
Наразі понад 60 компаній уже інтегрували мультишеринг у свої бізнес-процеси. Серед них — представники банківського сектору, ритейлу, каршерингові сервіси, страхові компанії. Команда Мінцифри надає технічну підтримку, проводить консультації та допомагає адаптувати інструмент до конкретних потреб бізнесу.
Інтеграція відбувається не лише як формальне підключення до API, а як повноцінна спільна робота держави та бізнесу над удосконаленням сервісів. Такий підхід зміцнює довіру до державних ініціатив і забезпечує високу якість реалізації.
Цифровізація як каталізатор ефективності
Мультишеринг — не просто технологічна інновація, а стратегічний інструмент, який допомагає бізнесу бути конкурентоспроможнішим. Замість витратного й неефективного збору документів, “Дія” пропонує автоматизовану процедуру. Це знижує витрати, прискорює ухвалення рішень і дозволяє компаніям фокусуватися на розвитку.
Для держави мультишеринг також вигідний: цифрові інструменти зменшують навантаження на держсистему, скорочують ризики шахрайства й підвищують прозорість процедур. В умовах війни та економічної нестабільності це дає змогу зберігати гнучкість і модернізувати сервіси без зайвих витрат.
Читайте також: “Дія” стає платною: які послуги будуть за гроші
Що таке мультишеринг і як він працює
1 червня 2025 року в Україні стартував новий цифровий сервіс — мультишеринг документів у застосунку “Дія”. Це перший платний інструмент для бізнесу, який відкриває новий етап у розвитку державно-приватного партнерства у сфері цифрових технологій. Через місяць після запуску вже можна зробити перші висновки про ефективність і популярність сервісу.

Мультишеринг — це механізм, який дозволяє передати кілька цифрових документів одним запитом. Наприклад, раніше для ідентифікації клієнта компанії доводилося окремо запитувати паспорт, РНОКПП (ідентифікаційний код), довідку про доходи тощо. Тепер ці документи можна об’єднати в єдиний цифровий пакет і передати одним натисканням.

Це суттєво зменшує бюрократичні затрати, пришвидшує процес обслуговування і знижує навантаження на працівників компаній.
Наступні кроки
Уряд продовжує вдосконалювати мультишеринг, збираючи відгуки від бізнесу та користувачів. Заплановані нові функції, зокрема автоматичне формування наборів документів для типових запитів, розширення кола доступних документів та інтеграція з міжнародними сервісами.
Усі новації запроваджуватимуться поступово і прозоро — у постійному діалозі з ринком. Ключовий пріоритет — безпека, зручність і ефективність. У Мінцифри наголошують, що цифровізація — це не самоціль, а інструмент, який має реальний вплив на покращення якості життя та ведення бізнесу в Україні.
Читайте нас у Telegram: головні новини коротко