ПУМБ розсилає фіндокументи клієнтів іншим користувачам, – журналіст
11 Березня 09:03
Журналіст, ведучий 24 Каналу, а нині військовослужбовець ЗСУ Артем Овдієнко заявив, що протягом кількох років отримує на свою електронну пошту особисті документи клієнтів банку ПУМБ.
Про це він написав у фейсбуці, звинувативши банк у регулярному поширенні банківської таємниці через помилкові розсилки, передає «Комерсант Український».
Що сталося
За словами Овдієнка, банк неодноразово надсилав йому фінансові звіти та інші документи, які належать іншим клієнтам.
Він стверджує, що:
- регулярно повідомляв банк про проблему;
- просив припинити надсилати чужі документи;
- отримував обіцянки, що його пошту видалять із розсилки.
Однак, за його словами, листи продовжують надходити.
Новий конфлікт із банком
Останній інцидент, за словами військового, викликав особливе обурення.
Він заявив, що банк порадив йому змінити власну електронну адресу, оскільки вона нібито збігається з контактними даними інших клієнтів.
Овдієнко наголосив, що:
- він не є клієнтом ПУМБ;
- користується цією поштою близько 30 років;
- до неї прив’язані численні цифрові сервіси.
Можлива скарга до регулятора
Телеведучий також заявив, що може звернутися зі скаргою до Національного банку України.
На його думку, ситуація може свідчити про порушення банком правил захисту банківської таємниці та персональних даних.
Наразі банк ПУМБ публічно не коментував заяви журналіста щодо можливого витоку інформації.