Cloudflare ліквідував глобальний збій: що відомо

18 Листопада 17:54

Один із головних провайдерів інтернет-безпеки та хмарних мереж, компанія Cloudflare, заявила про успішне усунення масштабного глобального збою, який вплинув на роботу сотень популярних вебсервісів по всьому світу, включаючи ключові соціальні мережі та інструменти штучного інтелекту, передає «Комерсант Український».

Компанія повідомила, що інцидент вдалося локалізувати та виправити протягом кількох годин, проте фахівці продовжують моніторинг ситуації, щоб гарантувати повне відновлення всіх систем.

Що відомо про збій

Перебої в роботі сервісів почалися сьогодні, 18 листопада, близько 14:00 за київським часом. Користувачі масово почали повідомляти про помилки підключення та недоступність сайтів.

  • 14:00: Cloudflare фіксує «погіршення роботи сервісів» та розпочинає розслідування.
  • 15:00: Фахівці компанії ідентифікували джерело проблеми та розпочали роботи з її усунення.
  • Після 16:00: Компанія оголосила: «вважаємо, що інцидент наразі вирішено». Це свідчить про швидку реакцію та ліквідацію несправності.

Хто постраждав?

Попри короткий термін збою, його вплив виявився значним через ключову роль Cloudflare в архітектурі сучасного інтернету.

  • Глобальні платформи: Проблеми з доступом спостерігалися у таких гігантів, як соцмережа X (колишній Twitter), розробник популярного чат-бота OpenAI (ChatGPT) та ігрові платформи (наприклад, League of Legends).
  • Український сегмент: В Україні збій відчули на собі низка новинних та медійних ресурсів, які використовують захист Cloudflare.

Подібні масштабні збої вже траплялися раніше:

Жовтень 2023 року: Короткочасний, але потужний збій, який вплинув на роботу Discord, Omegle та сервісів NordVPN. Тоді компанія пояснила це проблемами з внутрішніми інструментами керування конфігурацією.

Червень 2022 року: Один із наймасштабніших збоїв. Через помилку під час оновлення програмного забезпечення в 19 дата-центрах Cloudflare “відпали” сотні популярних сервісів, включаючи FTX, Discord, Shopify та власне сайт Cloudflare. Проблему вдалося локалізувати за 30 хвилин, але відновлення роботи зайняло кілька годин.

Липень 2020 року: Тоді причиною глобального “блекауту” стала помилка в конфігурації маршрутизатора в магістральній мережі компанії. Це призвело до падіння трафіку на 50% у всьому світі.

Що робити користувачам у разі подібних збоїв?

Користувачам рекомендується:

  • Не оновлювати сторінки занадто часто (це створює додаткове навантаження).
  • Використовувати VPN (іноді зміна регіону допомагає обійти проблемний вузол, хоча у випадку Cloudflare це не завжди ефективно).
  • Просто зачекати — зазвичай такі збої усуваються протягом 30–60 хвилин.
Марина Максенко
Редактор

Читають зараз