Готівка замість рахунку: чому українці масово відмовляються від послуг банків
21 Липня 22:26
Сорок відсотків громадян України, які мають банківський рахунок, не зберігають власні заощадження в банках. Про це свідчать результати опитування, проведеного соціологічною групою “Рейтинг” у період з 25 квітня по 5 травня 2025 року, передає «Комерсант Український».
Згідно з результатами дослідження, лише 16% респондентів тримають більшу частину своїх коштів у банківських установах, ще 12% — приблизно половину, а 32% — лише незначну частину. Натомість 40% опитаних узагалі не користуються банками як місцем зберігання грошей.
Це означає, що майже кожен другий українець фактично не включений до банківської екосистеми в аспекті зберігання коштів. Фінансові аналітики вказують, що це є серйозним викликом як для банківського сектору, так і для всієї економіки.
Найпоширеніша причина — відсутність заощаджень через низькі доходи: її назвали 68% опитаних. Ще 25% зізнаються, що не довіряють банкам. Це може бути наслідком попередніх фінансових криз, нестабільності гривні або побоювань щодо блокування рахунків.
Серед інших причин, які змушують українців відмовитися від зберігання коштів у банках, називають:
- високий рівень постійних витрат — 10%
- перевагу інших способів зберігання коштів — 7%
- нестабільну зайнятість або її відсутність — 4%
Опитані здебільшого вказують на об’єктивні економічні умови: зростання витрат, відсутність подушки безпеки та непередбачуваність ситуації через війну. Слабкий рівень довіри до банків — один з ключових сигналів для ринку. Після подій 2014 року та початку повномасштабного вторгнення у 2022-му, частина населення залишається налаштованою на зберігання коштів у готівці або на альтернативні форми заощаджень.

Відмова громадян від використання банків як основного інструменту зберігання коштів має довгострокові наслідки для фінансової системи. Зокрема, це обмежує доступ банків до дешевих ресурсів, які можна спрямовувати на кредитування бізнесу, підтримку іпотеки та розвиток економіки загалом.
Читайте також: В Україні готуються запустити відкритий банкінг: що відомо
Крім того, масове використання готівки ускладнює облік реальних доходів населення, знижує ефективність фіскальної політики та послаблює боротьбу з тіньовою економікою.
Серед можливих відповідей на цю тенденцію — розробка гнучкіших депозитних продуктів, з низьким порогом входу, а також покращення цифрових сервісів, які б сприяли зручності користування навіть для малозабезпечених груп.
Також важливо посилити комунікацію з клієнтами та створювати прозорі умови співпраці, адже рівень довіри — критичний фактор для фінансового ринку в умовах воєнного часу.
Опитування проводилось серед населення України віком від 18 років. Вибірка є репрезентативною за віком, статтю та типом населеного пункту. Похибка дослідження не перевищує ±2,2% при довірчій ймовірності 95%.
Читайте нас у Telegram: головні новини коротко