“Нова пошта” тестує інноваційні поштомати: що зміниться для клієнтів вже скоро
18 Листопада 20:25
Ринок доставлення в Україні продовжує зростати попри війну, а конкуренція за зручність клієнта стає дедалі жорсткішою. «Нова пошта» уже має найбільшу поштоматну мережу в країні, але компанія не зупиняється та запускає тестування одразу кількох нових форматів автоматизованих точок видачі, передає «Комерсант Український» із посиланням на офіційний Telegram-канал поштового оператора.
Навіщо НП нові формати поштоматів
Поштомати — це один із ключових драйверів операційної ефективності для логістичних компаній. Вони дозволяють скорочувати витрати на персонал, оптимізують простір, швидко масштабуються та працюють цілодобово.
Водночас класична металева конструкція має свої обмеження: вона важка, дорога у виробництві, потребує часу для монтажу та не завжди підходить для встановлення у невеликих або нестандартних локаціях.
Тому компанія вирішила протестувати нові типи матеріалів і форматів — від легких пластикових до модульних пінопластових рішень. Частина з них може кардинально змінити логістику в малих містах, торгових центрах та офісних приміщеннях.
Пластиковий поштомат: легкість і мобільність
Перший новий формат — пластиковий поштомат, який створений для приміщень. Легка вага дає кілька переваг: просте встановлення без складної підготовки місця, можливість швидко переносити конструкцію залежно від трафіку, менша вартість виробництва та логістики порівняно з металом.
Пластикова модель може бути оптимальною для невеликих магазинів, освітніх установ, спортзалів або кав’ярень, де важливо не займати багато простору і швидко реагувати на зміни потоку клієнтів.
Пінопластовий конструктор: модульність для бізнесу
Другий експеримент — пінопластовий поштомат-конструктор. Його головна перевага — модульність. Комірки можна конфігурувати під різні типи посилок: дрібні, середні чи великі.
Це відкриває нові можливості:
- адаптацію під бізнеси з нерівномірним потоком відправлень;
- легке розширення або зменшення місткості;
- мінімальні витрати на монтаж та обслуговування.
У перспективі такі конструкції можуть з’явитися в населених пунктах, де встановлення класичних поштоматів було нерентабельним.

Кастомний дроп-бокс: автоматизація масових відправлень
Окремий напрямок — дроп-бокс для бізнесу. Це автономна станція, оснащена вбудованим сканером та принтером, яка дозволяє підприємцям відправляти багато посилок без черг, автоматично друкувати накладні та здійснювати повний цикл формування відправлення без оператора.
Фактично, це мінівідділення самообслуговування для e-commerce. Воно може суттєво знизити навантаження на робочі відділення та пришвидшити процес обробки посилок.
CONVENIQ: поштомат + кава + снеки в одному просторі
Найнестандартніше рішення — CONVENIQ (Конвінік). Це міні комплекс, який поєднує поштомат, кавовий автомат, холодильник Grab&Go зі снеками. Ідея проста: поки клієнт забирає посилку, він може одночасно купити каву або перекус. Такий підхід робить поштомат місцем мікросервісів, а не лише точкою видачі.
Основні характеристики:
- модульна конструкція для встановлення у різноманітних локаціях;
- автономність. Для обслуговування мережі CONVENIQ потрібен лише один кур’єр;
- вбудоване програмне забезпечення для інтуїтивного використання мікромаркету;
- безконтактна оплата через QR-код або банківський термінал — без необхідності завантаження застосунку.
CONVENIQ є прикладом того, як логістичні компанії дедалі частіше виходять за межі чистого доставлення. Замість звичної функції “отримав і пішов” з’являється формат мікросервісного хабу, який може розвивати партнерський рітейл і створювати новий тип взаємодії з клієнтом.
Читайте також: Від кави в автоматі до автоматизованих кухонь: як розвивається вендинг в Україні
Як працює “Нова пошта”: масштаби, інновації та роль під час війни
“Нова пошта” — одна з найбільших логістичних компаній України, заснована у 2001 році. За два десятиліття вона перетворилася з регіонального перевізника на національного лідера експрес-доставки, що працює в сегментах В2С, В2В та С2С. Компанія спеціалізується на швидкій доставці документів, посилок і вантажів по всій країні, а також активно розвиває міжнародні напрями.
Одним із ключових активів НП є широка інфраструктура: тисячі відділень, поштоматів та кур’єрських зон, а також сучасні сортувальні термінали, побудовані за принципом повної автоматизації. Використання роботизованих систем сортування дозволяє компанії обробляти мільйони відправлень щодня, а швидкість доставлення між містами нерідко становить лише одну добу.
Дивіться нас у YouTube: важливі теми – без цензури
У 2014 році компанія створила “Нова Пей” — власну фінансову компанію, яка забезпечує клієнтам можливості оплати, грошових переказів та інші фінансові сервіси. Це перетворило логістичну інфраструктуру на мультисервісну екосистему.
Під час повномасштабної війни НП стала одним із ключових логістичних партнерів для гуманітарних і волонтерських ініціатив, забезпечуючи доставлення допомоги у прифронтові регіони та працюючи навіть під час активних бойових дій. Компанія активно інвестує в розвиток мережі на деокупованих територіях.
Сьогодні НП продовжує модернізувати інфраструктуру, впроваджує інновації у сфері автоматизації, розширює мережу поштоматів і розробляє нові клієнтські сервіси. Компанія позиціює себе як технологічний бренд, який прагне зробити доставлення
Читайте нас в Telegram: важливі теми – без цензури
максимально швидкою, зручною та доступною для кожного мешканця України.Читайте нас в Telegram: важливі теми – без цензури