Ощадбанк повідомив про тимчасові збої з картками, банкоматами і оплатами: що відомо
10 Квітня 22:28
Ощадбанк попередив клієнтів про можливі тимчасові збої в роботі частини сервісів у ніч з 11 на 12 квітня 2026 року. Причиною стануть планові технічні роботи, які проводитимуться для оновлення системи. У банку наголосили, що обмеження матимуть тимчасовий характер, а після завершення робіт усі сервіси працюватимуть у повному обсязі, повідомляє «Комерсант Український»
Коли в Ощадбанку можливі збої
У повідомленні банку зазначається, що технічні роботи триватимуть у нічний час — з 00:00 до 06:00 12 квітня 2026 року. Саме в цей період можливі тимчасові затримки або відмови в частині операцій.
Йдеться про планове оновлення системи, яке має підвищити стабільність, надійність та функціональність банківських сервісів.
Які операції можуть працювати з обмеженнями
Ощадбанк уточнив, що тимчасові перебої можуть стосуватися одразу кількох напрямів обслуговування клієнтів.
Серед можливих обмежень:
- операції з картками банку;
- робота банкоматів;
- робота POS-терміналів;
- операції у застосунках Мобільний Ощад та ОщадPAY;
- оплати в інтернеті.
Це означає, що в зазначений нічний проміжок частина платежів або сервісів може спрацьовувати із затримкою або бути тимчасово недоступною.
Чому банк проводить технічні роботи
В Ощадбанку пояснили, що ці роботи необхідні для оновлення системи. За інформацією банку, мета технічної паузи — підвищити стабільність і надійність роботи сервісів, а також запровадити нові можливості для зручності клієнтів.
Таким чином ідеться не про аварійну ситуацію, а про заплановане технічне оновлення, яке має поліпшити роботу банківської інфраструктури в майбутньому.
Коли всі сервіси знову працюватимуть без обмежень
У банку наголосили, що після 06:00 12 квітня всі сервіси мають працювати у повному обсязі. Саме з цього часу Ощадбанк очікує повне відновлення стандартної роботи карткових операцій, банкоматів, терміналів і цифрових сервісів.
Що варто зробити клієнтам
З огляду на заплановані технічні роботи, клієнтам Ощадбанку варто завчасно врахувати нічні обмеження, особливо якщо заплановані:
- зняття готівки в банкоматі;
- оплата карткою;
- онлайн-покупки;
- перекази через мобільні застосунки;
- платежі через ОщадPAY.
Найкраще завершити важливі фінансові операції до початку технічного вікна або перенести їх на час після 06:00.
Читайте нас в Telegram: важливі теми – без цензури
