Понад 650 скарг за квартал: де найчастіше порушують мовний закон
3 Квітня 19:39
У першому кварталі 2026 року громадяни подали 659 скарг щодо порушення мовного законодавства на адресу уповноваженої із захисту державної мови Олена Івановська.
Про це повідомив Секретаріат уповноваженого із захисту державної мови, передає «Комерсант Український».
Найчастіше звернення стосувалися інтернет-сайтів, сфери обслуговування та зовнішньої реклами.
На що скаржаться найчастіше
За даними Секретаріату уповноваженого із захисту державної мови, найбільша кількість скарг стосувалася онлайн-ресурсів.
Основні категорії звернень:
- 168 скарг (26%) — інтернет-представництва:
- відсутність української версії сайту;
- автоматичне відкриття сторінок недержавною мовою.
- 103 скарги (17%) — обслуговування клієнтів у сфері послуг.
- 92 скарги (14%) — зовнішня реклама, вивіски та оголошення.
- 52 скарги (8%) — порушення у сфері освіти.
- 48 скарг (7%) — інформація про товари та цінники.
- 45 скарг (7%) — діяльність медіа.
- 36 скарг (6%) — робота органів влади.
- 33 скарги (5%) — сфера культури.
Звідки надходить найбільше звернень
Найбільше скарг зафіксовано у великих регіонах та містах.
Лідери за кількістю звернень:
- Київ — 238 скарг (36%);
- Одеська область — 116 скарг (18%);
- Харківська область — 91 скарга (14%);
- Дніпропетровська область — 61 скарга (9%).
Порівняння з минулим роком
Кількість звернень залишається приблизно на тому ж рівні, що й торік.
- 2026 рік (I квартал) — 659 скарг
- 2025 рік (I квартал) — 646 скарг
Йдеться про порушення вимог закону Закон «Про забезпечення функціонування української мови як державної».
Можливе посилення відповідальності
Уповноважена Олена Івановська звернулася до Кабінету Міністрів України із пропозицією підвищити адміністративні штрафи за порушення мовного законодавства.
Для цього пропонується внести зміни до Кодексу України про адміністративні правопорушення.
На думку мовного омбудсмена, посилення відповідальності може покращити виконання норм закону у сфері послуг, медіа та публічного простору.
