“Пульс” бізнесу та влади: презентовано онлайн-платформу для оцінки держпослуг
18 Березня 2025 09:42
Міністерство економіки представило підприємцям платформу «Пульс» для оцінки онлайн послуг, які надаються державою. Про це повідомили у Мінекономіки, інформує «Комерсант Український».
Планується, шо завдяки «Пульсу» держава зможе отримувати об’єктивну картину рівня сервісу та оперативно реагувати на потреби бізнесу.
Мінекономіки разом з Державною податковою службою вже інтегрували онлайн-платформу «Пульс» до Електронного кабінету платника податків.
Для того, щоб залишити відгук через платформу потрібно:
– Авторизуватися в Кабінеті платника податків.
– Оцінити якість взаємодії з держорганами.
– У разі проблем – залишити звернення на pulse.gov.ua.
Якщо оцінку не надано одразу, система нагадає про це через тиждень і далі щомісяця.
За словами заступника міністра економіки з цифрової трансформації Олександра Циборта, відгуки від підприємців будуть цифровізовані та стануть основою нового Entrepreneur Satisfaction Score (Індексу задоволеності підприємців) – інструменту для покращення держпослуг.
Все менше підприємців негативно оцінюють дії влади
Інститут економічних досліджень і політичних консультацій за підсумками щомісячного опитування українських підприємств з’ясував, що найбільшою проблемою для компаній нині залишається брак робочої сили через мобілізацію та міграцію працівників. У січні цей показник становив 65%, у лютому – 64%.
Серед інших викликів:
Зростання цін на сировину та матеріали – 56% (максимальний показник із серпня 2023 року);
Небезпечні умови праці – 52% (найнижчий рівень за останні пів року);
Зменшення попиту – скоротилося до 29% з 39%;
Перебої з електро-, водо- та теплопостачанням – 18%.
Корупція та тиск правоохоронних органів не є ключовими проблемами для бізнесу.
Зазначається, що частка негативних оцінок дій влади зменшується вже четвертий місяць поспіль – у лютому вона склала 21%. Водночас частка нейтральних оцінок зросла до 66%.
Щомісячне опитування підприємців також зафіксувало, що Індекс відновлення ділової активності в Україні у лютому знизився до нуля, що є найнижчим показником за останні два місяці. Водночас виробничі плани підприємств на наступні три місяці продовжують зростання другий місяць поспіль.
Що ще змінилося у лютому:
– Суттєво менше підприємств відзначають покращення стану справ: 21,2% порівняно з 27,8% у січні;
– Зросла частка тих, хто повідомив про погіршення: 20,7% (було 18,5%);
– Більшість бізнесу (58,1%) не відчуває змін порівняно з минулим роком.
