Рахунки за комунальні послуги з 1 січня перерахують: що зміниться
5 Лютого 02:55
В Україні з 1 січня запровадили автоматичний перерахунок плати за окремі комунальні послуги. Йдеться про ситуації, коли через російські атаки споживачі фактично не отримували тепло, воду або інші послуги, але платіжки продовжували нараховувати повну суму. Про це повідомила прем’єр-міністр України Юлія Свириденко, інформує «Комерсант Український»
Перерахунок — без заяв і звернень
За словами глави уряду, перерахунок здійснюватиметься в автоматичному режимі, без подання будь-яких заяв з боку громадян. Відповідальність за це покладена на постачальників послуг та комунальні підприємства.
«Зустрілася з керівником Держпродспоживслужби Сергієм Ткачуком та доручила йому контролювати перерахунок плати за комунальні послуги, а також реагувати на кожне порушення. Перерахунок мають здійснити постачальники послуг. Це має відбутися автоматично за період з 1 січня і відобразитися у платіжках уже у лютому», — наголосила Свириденко.
Контроль за дотриманням цього рішення здійснюватиме Держпродспоживслужба.
Яких послуг стосується перерахунок
Автоматичний перерахунок охоплює такі види комунальних послуг:
- теплопостачання;
- водопостачання;
- вивезення побутових відходів.
Прем’єр-міністр наголосила, що принцип залишається незмінним: люди мають платити лише за фактично отримані послуги.
«Якщо через ворожі обстріли не було тепла чи води, споживачі не повинні за це переплачувати», — підкреслила вона.
Коли перерахунок з’явиться у платіжках
Згідно з урядовим рішенням, перераховані суми мають бути відображені вже у лютневих платіжках. Тобто українці зможуть побачити зменшені нарахування без необхідності звертатися до ЖЕКів чи постачальників.
У разі, якщо перерахунок не буде проведено або суми залишаться без змін, громадянам радять звертатися до Держпродспоживслужби для реагування на порушення.
Чому ухвалили це рішення
Російські війська продовжують цілеспрямовано атакувати енергетичну інфраструктуру України, через що мешканці багатьох міст періодично залишаються без світла, тепла та води. Особливо складною ситуація залишається у столиці.
Ще 30 січня президент України Володимир Зеленський доручив уряду підготувати рішення, яке дозволить не нараховувати плату за теплопостачання людям, що залишалися без опалення під час аварійних ситуацій в енергетиці.
Нинішній механізм автоматичного перерахунку став реалізацією цього доручення.
