Спам-звонкам — конец: правительство утвердило новые правила электронных коммуникаций
27 июня 11:54
Украинцы наконец смогут забыть о навязчивых спам-звонках и мошеннических вызовах. Кабинет Министров утвердил обновленные Правила предоставления электронных коммуникационных услуг, которые должны изменить правила игры на рынке мобильной связи. Об этом сообщил вице-премьер-министр по инновациям и министр цифровой трансформации Михаил Федоров в своем Telegram-канале, передает «Коммерсант Украинский»
«Минцифра предоставила операторам инструменты для борьбы со спам-вызовами и навязчивой рекламой. Впоследствии операторы будут блокировать спам, рекламу и потенциально мошеннические звонки. Эти изменения будут вводить постепенно, чтобы дать время операторам на технические доработки», — написал Федоров.
По его словам, бизнесу придется регистрировать телефонные номера, с которых происходят вызовы к пользователям. Если номера не будут зарегистрированы — звонки могут блокироваться автоматически.
«Уже скоро оператор сможет блокировать номер по обращению пользователя в случае спам-звонка», — добавил министр.
Что еще изменится для абонентов
Кроме борьбы со спамом, новые правила предусматривают ряд важных обновлений:
- Полный контроль в кабинете пользователя.
Теперь абоненты смогут самостоятельно просматривать свои расходы и выключать платные контент-услуги без обращений к оператору.
- Скорость интернета — под контролем.
Все соглашения с операторами теперь должны содержать конкретные показатели скорости интернета. Если оператор обещает 100 Мбит/с, а пользователь получает только 40 — это нарушение договора. В таком случае можно жаловаться в НКЭК или обращаться в суд.
- Поддержка в прифронтовых зонах.
В зонах боевых действий пользователи не потеряют связи из-за неуплаты. SIM-карты не будут блокировать, а при первом входе в сеть будет предоставляться бесплатный пакет связи.
Новые правила должны заработать постепенно — чтобы операторы успели технически адаптировать свои системы. Но уже в ближайшее время украинцы смогут почувствовать первые положительные изменения.
