Технології майбутнього в дії: популярна мережа маркетів впровадила FacePay на касах і терміналах
21 Липня 2025 21:15
Мережа магазинів “Аврора”, що об’єднує понад 1 700 торгових точок по всій Україні, стала першою національною роздрібною мережею, яка запровадила оплату покупок за допомогою технології розпізнавання обличчя — FacePay від “ПриватБанку”. Нова функція вже працює як на класичних касах, так і на терміналах самообслуговування, повідомляє «Комерсант Український» із посиланням на керівника напрямку торгового еквайрингу “ПриватБанку” Сергія Макаренка.
Щоб скористатися сервісом, клієнту необхідно лише активувати FacePay24 у застосунку “Приват24” на своєму смартфоні, обрати карту для розрахунків, зробити три фото обличчя й надалі розраховуватись лише усмішкою, підтверджуючи операцію PIN-кодом. Камера POS-термінала розпізнає покупця і запускає транзакцію автоматично.
За словами Сергія Макаренка, це колаборація фінансової установи та популярної мережі маркетів стала найбільшим проєктом з біометричної оплати в роздрібній торгівлі України. Система тестувалася у фаст-фудах, кафе і навіть метро ще з 2021 року, однак лише зараз досягла широкого впровадження завдяки партнерству з “Авророю”.
Якщо вийшов з дому купити щось необхідне, та забув телефон – тепер це не проблема, ми разом з партнерами запустили біометричну технологію, що дозволяє купувати все необхідне в “Аврорі” без гаманця і навіть без смартфона, — пояснив Макаренко.
Пілотний запуск показав високу зацікавленість аудиторії: клієнти оцінили швидкість та простоту оплати, а головне — відсутність необхідності мати при собі картку або смартфон.
Як працює технологія FacePay
Вона створена з урахуванням найвищих стандартів безпеки. Біометричні дані зберігаються лише у захищеній інфраструктурі “ПриватБанку”, а підтвердження транзакції через PIN-код додає ще один рівень захисту. Система працює офлайн, що унеможливлює витік даних на сторонні сервери.
Технологія FacePay (розпізнавання обличчя для оплати) працює так:
1. Реєстрація. Щоб скористатися FacePay, користувач завантажує додаток партнера (наприклад, Приват24), додає свою платіжну картку та завантажує фото обличчя або дозволяє додатку зчитати його через камеру. Після цього потрібно погодитися на умови використання біометричних даних. При цьому дані зберігаються в зашифрованому вигляді й не передаються третім особам.
2. Ідентифікація в магазині. У торговій точці (як-от мережа “Аврора”), встановлено камери або FacePay-термінали. Коли користувач підходить до каси, камера зчитує обличчя, а система порівнює зображення з базою біометричних даних. Якщо є збіг — відбувається авторизація користувача.
3. Підтвердження оплати. Після ідентифікації система автоматично списує кошти з прив’язаної банківської картки, а користувач отримує сповіщення про транзакцію. Жодного банківського “пластику” чи смартфона не потрібно.
Зауважимо, технологія використовує глибоке нейромережеве розпізнавання з високим рівнем точності. Дані шифруються та обробляються згідно з нормами захисту персональних даних. FacePay не зберігає відео, — лише шаблонні математичні моделі обличчя.
Технологічна трансформація ритейлу
У “Аврорі” підкреслюють: впровадження біометрії — це лише частина масштабнішого переходу компанії до моделі технологічної платформи. У найближчі три роки ритейлер планує інвестувати $30 млн у цифровізацію, автоматизацію логістики та запуск продуктових сервісів за підпискою.
Оплата обличчям відкриває нові можливості: від швидкого обслуговування до персоналізованих пропозицій у магазинах. У перспективі — інтеграція FacePay з CRM-системами, що дозволить краще розуміти споживчі звички і формувати релевантні рекомендації прямо на точках продажу.
Ринок біометрії в Україні демонструє тренд на зростання
На тлі війни й активного розвитку цифрових сервісів, український ринок фінтеху стрімко інтегрує передові рішення. За оцінками аналітиків, біометричні технології мають потенціал до масштабного впровадження не лише в торгівлі, а й у банківському секторі, транспорті, медицині.
Що потрібно знати про мережу маркетів “Аврора”
Компанію заснували у 2011 році в Полтаві три підприємці: Олександр Шевченко, Дмитро Ткаченко та Андрій Зюзін. Спершу “Аврора” працювала за класичною моделлю товарів повсякденного вжитку з мінімальними цінами й переважно в малих містах. З часом компанія масштабувала мережу на всю територію України, зберігаючи формат non-food дискаунтера з широким асортиментом побутових товарів, канцелярії, аксесуарів, косметики та дрібної електроніки.
Станом на 2025 рік мережа налічує понад 1 200 магазинів у всіх регіонах України та понад 10 000 співробітників. Онлайн-магазин мережі також продовжує зростати: у 2022 році компанія запустила e-commerce платформу, а вже у 2023–2025 роках розширила логістичну мережу та функціонал мобільного застосунку.
“Аврора” зберігає фокус на доступності для покупців з невеликих міст і сіл. Формат магазинів адаптований під малу площу й швидкий обіг товарів. Основний акцент зроблений на зручності: товари з фіксованими цінами, зрозуміле зонування, простий інтерфейс мобільного застосунку та швидке доставляння з можливістю самовивозу.
Компанія активно працює з локальними виробниками, розвиває власні торгові марки і впроваджує програму лояльності з персоналізованими пропозиціями.
У 2021–2023 роках “Аврора” залучила інвестиції від Horizon Capital, а її ринкова оцінка, за неофіційними даними, сягнула 200 млн доларів. Подальша стратегія полягає у:
- розширенні присутності в онлайн-середовищі;
- масштабуванні автоматизованої системи постачання;
- розвитку dark-store концепції;
- інтеграції інтелектуальних систем в управління магазинною мережею.
Читайте нас у Telegram: головні новини коротко
