Telegram інтегрував нові алгоритми модерації: як платформа реагує на порушення правил
13 Грудня 2024 05:16
У 2024 році Telegram заблокував заблокував понад 15 мільйонів каналів та груп, половину з них – за матеріали про сексуалізоване насильство над дітьми. Про це йдеться на сайті месенджера, інформує «Комерсант Український»
Основна увага модераторів зосереджена на боротьбі з підбурюванням до насильства, поширенням матеріалів про насильство над дітьми та протидії торгівлі незаконними товарами.
За офіційними даними Telegram, у 2024 році було заблоковано 15 383 034 груп і каналів, які порушували правила платформи. Такий результат став можливим завдяки синергії технологічних рішень і активної участі спільноти користувачів. Щодня платформа блокує десятки тисяч об’єктів, які не відповідають Умовам використання, що свідчить про масштабність проблеми та рішучість компанії боротися з нею.
Telegram зосереджується на видаленні таких типів контенту:
- Матеріали про насильство над дітьми — модерація цієї категорії є пріоритетом, враховуючи її надзвичайну суспільну шкоду.
- Підбурювання до насильства — компанія активно протидіє групам, які поширюють заклики до злочинів або провокують соціальні конфлікти.
- Торгівля незаконними товарами — платформа блокує канали, які займаються продажем наркотиків, зброї та інших заборонених речей.
У 702 тисячах заблокованих каналах та групах модератори виявили матеріали про сексуалізоване насильство над дітьми, ще 129 тисяч було заблоковано через тероризм.
Зазначається, що з 2015 року Telegram використовує комбіновану систему модерації, яка поєднує звіти користувачів із проактивним моніторингом на основі машинного навчання. Ця система дозволяє виявляти та блокувати порушення до того, як вони стануть масштабною проблемою. У 2024 році компанія зробила значний крок уперед, інтегрувавши передові інструменти модерації, засновані на штучному інтелекті.
Нові технології покращили здатність автоматично ідентифікувати порушення, що значно підвищило ефективність роботи модераторів.
