В українців з’явився новий інструмент для перевірки якості Інтернету
17 Лютого 14:07
Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв`язку (НКЕК), запускає інструмент для перевірки швидкості Інтернет-з’єднання QoS Tool – Speedtest. Про це повідомляється на сайті Нацкомісії, інформує «Комерсант Український».
Сервіс розроблено у партнерстві з компанією Ookla для забезпечення споживачів зручним механізмом вимірювання ключових параметрів якості Інтернет-послуг.
Як повідомляється, результати вимірювань, проведених за допомогою цього інструменту, автоматично передаватимуться до НКЕК для аналізу якості послуг доступу до Інтернету. Отримані дані стануть частиною механізму оцінки реальних показників якості Інтернет-з’єднання, що враховуватиметься під час прийняття регуляторних рішень. Провайдери ж, отримуючи результати тестів від своїх споживачів, матимуть можливість аналізувати їх та вживати заходів для покращення сервісу.
Як скористатися QoS Tool – Speedtest
Потрібно перейти за посиланням та натиснути кнопку «Почати».
За кілька секунд можна буде отримати точні дані про швидкість поточного Інтернет-з’єднання.
Якщо отримані результати не відповідають заявленим умовам тарифного плану та договору, у Нацкомісії рекомендують звернутися до свого постачальника послуг.
Ви можете накопичувати та аналізувати результати тестів, а також надсилати їх оператору зв’язку для розгляду.
Зі свого боку, Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв`язку, аналізуватиме отримані дані для вдосконалення нормативного регулювання у сфері електронних комунікацій.
Які параметри можна виміряти цим інструментом
– Download (DL) – швидкість отримання даних (кількість переданих даних за секунду, виражену в мегабітах на секунду – Mbps).
– Upload (UL) – швидкість передачі даних (швидкість відправлення інформації від користувача до сервера, виражену в Mbps).
– Ping (latency) – час, необхідний для передачі запиту до сервера та отримання відповіді.
– Jitter – відхилення часу затримки під час передачі даних.
Якість інтернету можна покращити за допомогою Дії
У січні в застосунку Дія з’явився новий сервіс, який дозволяє швидко відреагувати на відсутність звʼязку чи мобільного інтернету. Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
За його словами, послуга доступна на головному екрані застосунку.
Повідомити про відсутній звʼязок у Дії дуже просто:
Потрібно зайти у «Відсутній звʼязок» на головному екрані Дії, надати одноразовий доступ до геолокації та окреслити існуючу проблему.
Для того, аби відправити заявку, якщо інтернету немає, потрібно заздалегідь завантажити Мапу незламності і якщо зникне інтернет, можна сміливо залишати заяву в Дії, вона автоматично відправиться, коли повернеться звʼязок.
Заяву отримає Національна комісія, яка здійснює регулювання зв’язку. Вона дізнається про місця, де все ще є проблеми з інтернетом та звʼязком, і спільно з операторами виправлятиме ситуацію.
