Пункти Незламності, субсидії та 112: повний перелік допомоги під час енергокризи
20 Лютого 14:33
ЕКСКЛЮЗИВ
На тлі ризиків масштабних відключень держава заявляє про готовність підтримати населення: «Пункти Незламності» працюють цілодобово, у Києві розгорнуто 41 кухню для мешканців без газу, діють житлові субсидії та новий алгоритм допомоги маломобільним громадянам із можливістю звернення через 112. Міністерство соціальної політики, сім’ї та єдності України надало відповідь на запит видання «Комерсант Український» щодо готовності країни до більш глобальних відключень тепла й електроенергії, доступності пунктів обігріву та підтримки вразливих категорій населення.
У відповіді заступниця міністра Інна Солодка пояснила, що частина питань належить до компетенції місцевої влади, однак міністерство надало узагальнену інформацію про діючі механізми допомоги.
Пункти обігріву: що працює
У міністерстві повідомили, що в містах розгорнуті пункти підтримки та так звані «Пункти Незламності», які функціонують цілодобово та безкоштовно.
«Це острівці безпеки, стабільності, тепла та нашої єдності, які функціонуватимуть цілодобово і безкоштовно для тимчасового перебування. У пунктах доступні: тепло (намети обладнані тепловими гарматами та генераторами); інтернет-зв’язок та живлення для пристроїв; гаряча вода та чай; аптечки для надання допомоги за потреби», – каже Інна Солодка.
Зокрема, у Києві ДСНС підготувала 41 кухню для забезпечення гарячим харчуванням мешканців будинків без газопостачання, а також за підтримки Червоного Хреста розгорнуті пункти видачі ковдр і термосів.
Компенсації: хто може отримати
У відповіді зазначено, що ключовим інструментом компенсації витрат на опалення та електроенергію залишається житлова субсидія.
«Через програму житлових субсидій держава компенсує вразливим категоріям споживачів житлово-комунальних послуг їх вартість у межах встановлених соціальних нормативів», – зазначає Солодка
Право на субсидію визначається індивідуально — з урахуванням доходів, майнового стану домогосподарства та тарифів. Звернутися можна до органів Пенсійного фонду, через ЦНАП, органи місцевої влади або онлайн.
Також окремі категорії громадян можуть отримувати пільги на оплату комунальних послуг і придбання палива за особистим зверненням.
Моніторинг домогосподарств у зоні ризику
Міністерство заявляє про постійний контроль ситуації та координацію з регіонами.
«Здійснюється цілодобовий моніторинг ситуації з боку Міністерства та взаємодія з місцевими органами влади, соціальними службами».
Крім того, розроблено новий алгоритм допомоги маломобільним громадянам під час тривалих відключень: соціальні працівники та волонтери проводять поквартирні обходи людей, які перебувають на обліку, і доставляють речі першої необхідності.
Якщо людина не перебуває на обліку, передбачено можливість звернення через службу 112.
Групи ризику
У міністерстві пояснили, що такі дані про кількість домогосподарств без тепла перебувають у компетенції місцевих органів влади. Водночас визначено групи найбільшого ризику.
«У зоні найбільшого ризику перебувають самотні люди старшого віку, люди з інвалідністю, особи, залежні від медичного обладнання, та мешканці багатоповерхівок без опалення».
Для цих категорій разом із МВС налагоджено механізм оперативного реагування: звернення через 112 передаються до соціальних служб у регіонах.
Відповідь Мінсоцполітики фактично підтверджує: система підтримки існує — від пунктів обігріву до субсидій і адресної допомоги, — однак ключові дані про реальну кількість людей без тепла залишаються на рівні громад і місцевих адміністрацій.
Водночас міністерство наголошує на посиленому моніторингу та нових алгоритмах допомоги, орієнтованих насамперед на найбільш вразливі групи населення в умовах енергетичної нестабільності.
