Війна змінила рекламу: чому українці дедалі частіше її ігнорують
11 Березня 21:09
Повномасштабна війна суттєво вплинула на те, як українці споживають інформацію і реагують на рекламу.
За результатами дослідження компанії Gradus Research, майже третина громадян взагалі ігнорує рекламні повідомлення, а багато хто став значно критичніше ставитися до комунікації брендів, передає «Комерсант Український».
Аудиторія очікує від бізнесу не нав’язливих продажів, а корисної інформації, зрозумілої мови та реальної цінності.
Де українці найчастіше бачать рекламу
Найбільш помітною реклама стала у цифрових каналах.
За результатами дослідження:
- 48% українців найчастіше бачать рекламу в месенджерах та соціальних мережах
- традиційна офлайн-реклама (у транспорті, магазинах чи на вулиці) має значно менше охоплення
- телебачення залишається важливим каналом, але поступово поступається digital-форматам
Особливо активно цифрові платформи використовує аудиторія до 44 років, тоді як люди 55–60 років частіше дивляться традиційне телебачення.
Цифрові канали також виявилися стійкішими під час відключень електроенергії, адже мобільний інтернет і короткі формати дозволяють залишатися онлайн навіть у кризових умовах.
Що все ще працює в рекламі
Попри загальне зростання скепсису до реклами, деякі формати залишаються ефективними.
Найбільше уваги привертають:
- знижки та акційні пропозиції
- короткі відео
- повідомлення в месенджерах
- інтерактивна реклама
Серед молоді 47% респондентів назвали саме знижки найсильнішим фактором, який змушує звернути увагу на рекламу.
Для старших аудиторій важливішим є тон комунікації: приблизно чверть респондентів позитивніше реагують на дружній і щирий стиль повідомлень.
Чому реклама почала дратувати
Водночас багато українців відзначають зростання агресивності рекламних повідомлень.
Зокрема:
- 24% молодих респондентів вважають рекламу надто нав’язливою
- 29% українців взагалі намагаються її ігнорувати
За словами соціологині та CEO Євгенія Близнюк, під час війни контекст сприйняття комунікації кардинально змінився.
«Війна змінила контекст, у якому люди сприймають комунікацію брендів. Увага стала дорожчим ресурсом, а терпимість до агресивної реклами знизилася».
Люди швидко відсіюють повідомлення, які не мають практичної цінності або звучать неприродно.
Регіональні та вікові відмінності
Дослідження також показало різницю в поведінці аудиторії.
- жителі Київ більш відкриті до різних рекламних форматів
- у регіонах люди частіше довіряють звичним каналам комунікації
- молодь активніше сприймає короткі відео та інтерактивний контент
Це підтверджує загальну тенденцію — споживання контенту дедалі більше переходить у смартфони.
Що це означає для брендів
Експерти вважають, що рекламна комунікація в Україні змінюється.
Найбільші шанси привернути увагу мають повідомлення, які:
- пропонують реальну користь
- містять релевантні пропозиції
- подають чітку і коротку інформацію
Інакше кажучи, реклама поступово переходить від нав’язливих продажів до сервісної комунікації, де головним стає довіра та практична цінність для аудиторії.
