ЄС береться за Shein: що саме розслідують і чим це може закінчитися
18 Лютого 17:32
Європейський Союз розпочинає офіційне розслідування щодо китайської онлайн-платформи Shein через можливі порушення законодавства ЄС.
Про це повідомляє The Guardian, передає «Комерсант Український».
Ініціатором перевірки виступає Європейська комісія, яка ще торік вимагала від компанії детальну інформацію про її роботу на європейському ринку. Після аналізу відповідей Брюссель вирішив перейти до формальної процедури розслідування.
Що саме перевірятимуть
Розслідування охоплює три ключові напрями діяльності платформи.
Перший — механізми запобігання продажу заборонених товарів. Європейських регуляторів турбує, чи достатньо ефективно Shein блокує пропозиції нелегальної продукції, зокрема предметів, що можуть становити загрозу безпеці або порушувати етичні норми.
Другий — так званий «залежний дизайн» платформи. Йдеться про елементи інтерфейсу та користувацького досвіду, які можуть стимулювати компульсивну поведінку — безперервний перегляд, імпульсивні покупки або труднощі з припиненням користування сервісом.
Третій — рекомендаційні алгоритми, які, за оцінкою ЄК, можуть перевантажувати споживачів агресивними комерційними пропозиціями та підштовхувати до надмірного споживання.
У Брюсселі наголошують: компанія наразі співпрацює зі слідством.
Чи загрожує Shein блокування в Європі
У Європейській комісії підкреслюють, що початок розслідування не означає автоматичної заборони роботи платформи в ЄС. Блокування продажів або доступу до сервісу розглядається лише як крайній захід — у разі системного та тривалого ігнорування вимог європейського законодавства.
Водночас можливі санкції можуть включати:
- значні штрафи,
- зобов’язання змінити алгоритми та дизайн,
- посилені вимоги до модерації товарів.
Тиск ЄС на великі маркетплейси
Це вже друге масштабне розслідування щодо великих онлайн-маркетплейсів у Європі. Наприкінці 2024 року ЄС розпочав аналогічну перевірку стосовно платформи Temu.
Раніше національні суди також намагалися втрутитися: у грудні 2025 року суд у Париж відхилив прохання французького уряду тимчасово призупинити роботу Shein у Франції через скарги користувачів на «незаконні товари».
Сукупно ці кроки свідчать про жорсткішу лінію ЄС щодо платформ, які швидко зростають, але, на думку регуляторів, не встигають адаптуватися до європейських стандартів захисту споживачів.
