Масштабний інтернет-збій: через проблеми у Cloudflare «лягли» популярні платформи

18 Листопада 14:35

Сьогодні користувачі в Україні та світі зіткнулися з масовими перебоями в роботі популярних інтернет-платформ.

Причиною нестабільності стали технічні проблеми у Cloudflare — одного з найбільших у світі провайдерів хмарної безпеки та мереж доставки контенту (CDN), передає «Комерсант Український».

Що відбувається зараз

Моніторингові служби та користувачі повідомляють що , спостерігаються значні затримки з’єднання, помилки «500» або повна недоступність таких ресурсів:

  • X (Twitter): не завантажується стрічка новин та медіафайли.
  • Spotify: проблеми з відтворенням музики та входом у застосунок.
  • ChatGPT: чат-бот від OpenAI не відповідає на запити або видає помилки мережі.
  • Discord: затримки у повідомленнях та проблеми зі з’єднанням.
  • Downdetector: за іронією долі, сайт, що відстежує збої, сам працює з перебоями через наплив користувачів та залежність від інфраструктури Cloudflare.

Також можуть “гальмувати” українські новинні сайти та онлайн-магазини, які використовують захист від DDoS-атак від Cloudflare.

Подібні масштабні збої вже траплялися раніше:

Жовтень 2023 року: Короткочасний, але потужний збій, який вплинув на роботу Discord, Omegle та сервісів NordVPN. Тоді компанія пояснила це проблемами з внутрішніми інструментами керування конфігурацією.

Червень 2022 року: Один із наймасштабніших збоїв. Через помилку під час оновлення програмного забезпечення в 19 дата-центрах Cloudflare “відпали” сотні популярних сервісів, включаючи FTX, Discord, Shopify та власне сайт Cloudflare. Проблему вдалося локалізувати за 30 хвилин, але відновлення роботи зайняло кілька годин.

Липень 2020 року: Тоді причиною глобального “блекауту” стала помилка в конфігурації маршрутизатора в магістральній мережі компанії. Це призвело до падіння трафіку на 50% у всьому світі.

Що робити користувачам?

Наразі інженери Cloudflare вже працюють над усуненням проблеми.

Користувачам рекомендується:

  • Не оновлювати сторінки занадто часто (це створює додаткове навантаження).
  • Використовувати VPN (іноді зміна регіону допомагає обійти проблемний вузол, хоча у випадку Cloudflare це не завжди ефективно).
  • Просто зачекати — зазвичай такі збої усуваються протягом 30–60 хвилин.
Марина Максенко
Редактор

Читають зараз