Масштабный интернет-сбой: из-за проблем у Cloudflare «легли» популярные платформы

18 ноября 14:35

Сегодня пользователи в Украине и мире столкнулись с массовыми перебоями в работе популярных интернет-платформ.

Причиной нестабильности стали технические проблемы у Cloudflare — одного из крупнейших в мире провайдеров облачной безопасности и сетей доставки контента (CDN), передает «Коммерсант Украинский».

Что происходит сейчас

Мониторинговые службы и пользователи сообщают что, наблюдаются значительные задержки соединения, ошибки «500» или полная недоступность таких ресурсов:

  • X (Twitter): лента новостей и медиафайлы не загружаются.
  • Spotify: проблемы с воспроизведением музыки и входом в приложение.
  • ChatGPT: чат-бот от OpenAI не отвечает на запросы или выдает ошибки сети.
  • Discord: задержки в сообщениях и проблемы с соединением.
  • Downdetector: по иронии судьбы, сайт, отслеживающий сбои, сам работает с перебоями из-за наплыва пользователей и зависимости от инфраструктуры Cloudflare.

Также могут «тормозить» украинские новостные сайты и онлайн-магазины, которые используют защиту от DDoS-атак от Cloudflare.

Подобные масштабные сбои уже случались ранее:

Октябрь 2023 года: Кратковременный, но мощный сбой, который повлиял на работу Discord, Omegle и сервисов NordVPN. Тогда компания объяснила это проблемами с внутренними инструментами управления конфигурацией.

Июнь 2022 года: Один из самых масштабных сбоев. Из-за ошибки при обновлении программного обеспечения в 19 дата-центрах Cloudflare «отпали» сотни популярных сервисов, включая FTX, Discord, Shopify и собственно сайт Cloudflare. Проблему удалось локализовать за 30 минут, но восстановление работы заняло несколько часов.

Июль 2020 года: Тогда причиной глобального «блэкаута» стала ошибка в конфигурации маршрутизатора в магистральной сети компании. Это привело к падению трафика на 50% во всем мире.

Что делать пользователям?

Сейчас инженеры Cloudflare уже работают над устранением проблемы.

Пользователям рекомендуется:

  • Не обновлять страницы слишком часто (это создает дополнительную нагрузку).
  • Использовать VPN (иногда смена региона помогает обойти проблемный узел, хотя в случае Cloudflare это не всегда эффективно).
  • Просто подождать — обычно такие сбои устраняются в течение 30-60 минут.
Марина Максенко
Редактор

Сейчас читают