Будет точно, как в «Новой почте»: «Укрпочта» готовит важные нововведения
14 февраля 17:02
«Укрпочта» готовится к очередному этапу цифровизации и улучшения сервиса. Уже в скором времени клиенты смогут пользоваться услугой, которая ранее была визитной карточкой их главного частного конкурента.
О нововведениях в интервью РБК-Украина рассказал гендиректор компании Игорь Смелянский, передает
Главное:
- Управление посылками: До конца февраля в приложении появится возможность оплатить посылку онлайн и управлять ее доставкой.
- Почтальоны с компьютерами: До конца лета каждый работник получит устройство «3 в 1» — мини-компьютер с POS-терминалом.
- Оплата картой везде: Теперь рассчитаться за услуги безналичным способом можно будет даже в самых отдаленных селах.
- Автономность: Новые терминалы работают до 8 часов без света, а для подстраховки их укомплектуют павербанками.
- Экономия на генераторах: Новая система позволит отделениям работать в блэкауте без затрат на дорогое топливо.
Смелянский заявил, что до конца февраля в мобильном приложении «Укрпочты» уже может появиться возможность оплатить посылку и управлять ее доставкой.
«Будет точно, как в «Новой почте», — подчеркнул он, добавив, что сейчас клиенты управлять посылками не могут.
Кроме того, сейчас готовится еще одно нововведение и до конца лета у каждого почтальона «должен быть мини-компьютер «три в одном» — POS-терминал. Это позволит клиентам рассчитываться картой.
Такие терминалы могут работать до 8 часов без света. Также к ним будут павербанки.
«Почему это важно? Потому что в городе генераторы хотя бы окупаются… Если вы смотрите на село, то генератор только на топливе съест там 15 тысяч гривен в месяц. Они съедают больше, чем прибыль того отделения», — объясняет он.
Поэтому «Укрпочта» сможет предоставлять услуги в цифровом формате.
«Эти мини-компьютеры уже приобретены, мы только дорабатываем софт», — добавил Смилянский.
Ранее
