monobank попал под шквал проверок: последствия утечки фото девушки с флагом
12 марта 16:02
Омбудсмен Дмитрий Лубинец объявил о проверке возможного нарушения закона из-за действий соучредителя monobank Олега Гороховского, который признал обнародование персональных данных клиентки неправомерным.
Об этом Лубинец написал на своей странице в Telegram, передает «Коммерсант Украинский».
Соучредитель monobank Олег Гороховский признал свою ошибку после того, как в СМИ и соцсетях появились данные об обнародовании персональной информации клиентки банка.
Впрочем, как отмечает Лубинец, признание ошибки не освобождает от ответственности за возможное нарушение законодательства.
«Я отреагировал на ситуацию сразу — открыто производство и начата проверка обстоятельств возможного нарушения законодательства о защите персональных данных и банковской тайны», — отметил Лубинец.
Он подчеркнул, что персональные данные не могут использоваться как инструмент публичного давления или унижения, а закон один для всех, и нарушение не может быть оправдано общественным резонансом или эмоциями.
О результатах проверки и дальнейших шагах будет сообщено после получения всей необходимой информации от банка и соответствующих органов.
Днем ранее Национальный банк потребовал объяснений по поводу публикации Олега Гороховского, в которой он распространил фото клиентки банка, которую обвинил в пророссийских взглядах.
«Национальный банк в рамках осуществления функции защиты прав потребителей и надзора анализирует обстоятельства этой ситуации и направил в банк запрос о предоставлении объяснений относительно обстоятельств распространения информации, которая могла быть получена во время проведения процедур идентификации или верификации клиента и может составлять банковскую тайну», – отметили в регуляторе.
Там подчеркнули, что могут дать свою оценку действиям Гороховского только после получения ответа банка и проверки всех фактов. До этого момента там отказываются комментировать ситуацию, поскольку полученная в ходе надзорных действий информация относится к банковской тайне.
«В случае установления во время надзорных действий нарушений банком требований законодательства или нормативно-правовых актов Национального банка регулятор может применить предусмотренные законом меры воздействия к банку», – отмечают в НБУ.
В частности, Нацбанк отметил, что сможет применить к банку меры воздействия, предусмотренные постановлением №346.
Что предшествовало
Соучредитель monobank Олег Гороховский опубликовал в сети фото пользовательницы банка, сделанное во время видеоверификации. На заднем фоне девушки, по его словам, виден российский флаг.
Впоследствии клиентка банка заявила, что на самом деле на стене был флаг Словении, а также раскритиковала публикацию ее фото без согласия.
Вечером 11 марта Гороховский извинился за публикацию фото клиентки банка и объяснил свои действия эмоциональной реакцией на российский триколор. В посте в Telegram он написал, что после многих лет войны этот флаг вызывает у него сильный гнев, поэтому он отреагировал поспешно и без раздумий.
Гороховский также заверил клиентов, что их персональные данные остаются в безопасности.
