«Новая почта» тестирует инновационные почтоматы: что изменится для клиентов уже скоро
18 ноября 20:25
Рынок доставки в Украине продолжает расти несмотря на войну, а конкуренция за удобство клиента становится все жестче. «Новая почта» уже имеет самую большую почтоматную сеть в стране, но компания не останавливается и запускает тестирование сразу нескольких новых форматов автоматизированных точек выдачи, передает «Коммерсант Украинский» со ссылкой на официальный Telegram-канал почтового оператора.
Зачем НП новые форматы почтоматов
Почтоматы — это один из ключевых драйверов операционной эффективности для логистических компаний. Они позволяют сокращать расходы на персонал, оптимизируют пространство, быстро масштабируются и работают круглосуточно.
В то же время классическая металлическая конструкция имеет свои ограничения: она тяжелая, дорогая в производстве, требует времени для монтажа и не всегда подходит для установки в небольших или нестандартных локациях.
Поэтому компания решила протестировать новые типы материалов и форматов — от легких пластиковых до модульных пенопластовых решений. Часть из них может кардинально изменить логистику в малых городах, торговых центрах и офисных помещениях.
Пластиковый почтомат: легкость и мобильность
Первый новый формат — пластиковый почтомат, который создан для помещений. Легкий вес дает несколько преимуществ: простая установка без сложной подготовки места, возможность быстро переносить конструкцию в зависимости от трафика, меньшая стоимость производства и логистики по сравнению с металлом.
Пластиковая модель может быть оптимальной для небольших магазинов, образовательных учреждений, спортзалов или кофеен, где важно не занимать много пространства и быстро реагировать на изменения потока клиентов.
Пенопластовый конструктор: модульность для бизнеса
Второй эксперимент — пенопластовый почтомат-конструктор. Его главное преимущество — модульность. Ячейки можно конфигурировать под разные типы посылок: мелкие, средние или крупные.
Это открывает новые возможности:
- адаптацию под бизнесы с неравномерным потоком отправлений;
- легкое расширение или уменьшение вместимости;
- минимальные затраты на монтаж и обслуживание.
В перспективе такие конструкции могут появиться в населенных пунктах, где установка классических почтоматов была нерентабельной.
Кастомный дроп-бокс: автоматизация массовых отправлений
Отдельное направление — дроп-бокс для бизнеса. Это автономная станция, оснащенная встроенным сканером и принтером, которая позволяет предпринимателям отправлять много посылок без очередей, автоматически печатать накладные и осуществлять полный цикл формирования отправления без оператора.
Фактически, это мини-отделение самообслуживания для e-commerce. Оно может существенно снизить нагрузку на рабочие отделения и ускорить процесс обработки посылок.
CONVENIQ: почтомат кофе снеки в одном пространстве
Самое нестандартное решение — CONVENIQ (Конвиник). Это мини комплекс, который сочетает почтомат, кофейный автомат, холодильник Grab&Go со снеками. Идея проста: пока клиент забирает посылку, он может одновременно купить кофе или перекус. Такой подход делает почтомат местом микросервисов, а не только точкой выдачи.
Основные характеристики:
- модульная конструкция для установки в различных локациях;
- автономность. Для обслуживания сети CONVENIQ нужен только один курьер;
- встроенное программное обеспечение для интуитивного использования микромаркета;
- бесконтактная оплата через QR-код или банковский терминал — без необходимости загрузки приложения.
CONVENIQ является примером того, как логистические компании все чаще выходят за пределы чистой доставки. Вместо привычной функции «получил и ушел» появляется формат микросервисного хаба, который может развивать партнерский ритейл и создавать новый тип взаимодействия с клиентом.
Читайте также: От кофе в автомате до автоматизированных кухонь: как развивается вендинг в Украине
Как работает «Новая почта»: масштабы, инновации и роль во время войны
«Новая почта» — одна из крупнейших логистических компаний Украины, основанная в 2001 году. За два десятилетия она превратилась из регионального перевозчика в национального лидера экспресс-доставки, работающего в сегментах В2С, В2В и С2С. Компания специализируется на быстрой доставке документов, посылок и грузов по всей стране, а также активно развивает международные направления.
Одним из ключевых активов НП является широкая инфраструктура: тысячи отделений, почтоматов и курьерских зон, а также современные сортировочные терминалы, построенные по принципу полной автоматизации. Использование роботизированных систем сортировки позволяет компании обрабатывать миллионы отправлений ежедневно, а скорость доставки между городами нередко составляет всего одни сутки.
Смотрите нас в YouTube: важные темы – без цензуры
В 2014 году компания создала «Нова Пей» — собственную финансовую компанию, которая обеспечивает клиентам возможности оплаты, денежных переводов и другие финансовые сервисы. Это превратило логистическую инфраструктуру в мультисервисную экосистему.
Во время полномасштабной войны НП стала одним из ключевых логистических партнеров для гуманитарных и волонтерских инициатив, обеспечивая доставку помощи в прифронтовые регионы и работая даже во время активных боевых действий. Компания активно инвестирует в развитие сети на деоккупированных территориях.
Сегодня НП продолжает модернизировать инфраструктуру, внедряет инновации в сфере автоматизации, расширяет сеть почтоматов и разрабатывает новые клиентские сервисы. Компания позиционирует себя как технологичный бренд, который стремится сделать доставку Читайте нас в Telegram: важные темы – без цензуры
Читайте нас в Telegram: важные темы – без цензуры
