Новые тарифы и правила возврата билетов: что готовит «Укрзализныця»
6 февраля 05:27
Укрзализныця совместно с Министерством развития общин подготовили пакет изменений в правила пассажирских перевозок. Как сообщили в «Укрзализныце», изменения касаются введения динамического ценообразования на билеты премиум-сегмента, а также обновления условий возврата средств за билеты, информирует «Коммерсант Украинский»
В компании отмечают: нововведения должны приблизить украинскую железную дорогу к европейским практикам и сделать тарифную политику более гибкой и прогнозируемой.
Динамическое ценообразование: кого коснутся изменения
Планируется, что стоимость билетов в премиум-сегменте будет формироваться с учетом сразу нескольких факторов:
- времени года;
- дня недели;
- даты приобретения билета;
- фактического уровня заполняемости поезда.
Такой подход широко используется в большинстве европейских железнодорожных компаний и авиаперевозчиков.
В то же время динамическое ценообразование не будет распространяться на все категории пассажиров. Изменения коснутся только:
- вагонов СВ (люкс) во внутреннем сообщении;
- 1 класса поездов «Интерсити» в пределах Украины.
Проезд в вагонах плацкарт, купе, а также во 2 классе «Интерсити» во внутреннем сообщении останется по действующим тарифам.
Рост тарифов в международных поездах
Отдельно предусмотрена индексация стоимости проезда в вагонах СВ международных поездов. Начиная с апреля, цены в этом сегменте вырастут ориентировочно на 20%.
В «Укрзализныце» объясняют: именно места в вагонах СВ традиционно выкупаются быстрее всего и имеют стабильно высокий спрос, что и стало основанием для пересмотра тарифов.
Новые правила возврата билетов
Еще одна важная новация — обновление условий возврата средств за билеты. Компания предлагает ввести дифференцированную шкалу, где сумма возврата будет зависеть от того, за какое время до отправления пассажир отказывается от поездки.
Предложенная шкала будет выглядеть так:
- за 15–20 суток до отправления — возвращается 100% стоимости билета;
- за 10–14 суток — 90%;
- за 5–9 суток — 75%;
- за 1–4 суток — 50%;
- менее чем за 24 часа — в среднем 30%, как и по действующим правилам.
Важно: эти условия будут распространяться на все категории билетов и все типы вагонов, а не только на премиум-сегмент.
Для кого правила не изменятся
Предусмотрены исключения. Новые условия не будут применяться:
- к военнослужащим;
- к социально уязвимым группам пассажиров, в частности лицам с инвалидностью;
- к поездам, курсирующим в направлении прифронтовых территорий.
Таким образом, изменения должны минимизировать социальные риски и не затруднять доступ к перевозкам для тех, кто в этом больше всего нуждается.
