Низкие зарплаты и старение персонала: почему не хватает сиделок
30 марта 14:50
В Украине более 3 миллионов человек нуждаются в регулярном профессиональном уходе в связи с возрастом, инвалидностью или состоянием здоровья. При этом государственная система покрывает лишь около пятой части этой потребности.
Об этом говорится в исследовании «Когда система — это люди: как (не) работает уход за тяжелоранеными ветеранами», проведенном аналитической компанией Saturday Team Analytics совместно с Центром инициатив «Вернись живым», передает [коммерсант].
Сколько людей получают помощь
По результатам исследования, система долгосрочного ухода в Украине работает фрагментарно.
Распределение выглядит так:
- 21% потребностей покрывает государство;
- 39% ухода обеспечивают семьи;
- 14% услуг предоставляются неофициально;
- 26% людей вообще не получают необходимой помощи.
Аналитики отмечают, что значительная часть нагрузки фактически лежит на семьях.

Война резко увеличила потребность в уходе
Полномасштабная война существенно изменила структуру потребностей.
По данным исследования:
- с 2022 года количество людей с инвалидностью в результате войны выросло на 26%;
- среди них значительную часть составляют ветераны и ветеранки после ранений;
- многие люди нуждаются в ежедневной поддержке, реабилитации и восстановлении самостоятельности.
Однако система учета таких людей остается неполной.
В государственных реестрах используется только категория «лица с инвалидностью вследствие войны», что затрудняет точную оценку потребностей ветеранов.
Разобщенные данные о пациентах
Дополнительную проблему создает отсутствие единой системы учета потребностей в уходе.
Информация распределена между несколькими государственными структурами:
- Министерство здравоохранения Украины
- Министерство социальной политики Украины
- Национальная служба здравоохранения Украины
Из-за ограниченного обмена данными люди могут получать помощь в одной системе и оставаться «невидимыми» для другой, что затрудняет планирование услуг.
Кадровый кризис в сфере ухода
Исследование указывает на острый дефицит специалистов, способных оказывать профессиональный уход.
Среди причин:
- отсутствие официальной профессии ассистента по персональному уходу;
- размытые функции между несколькими специальностями;
- низкие зарплаты в государственном секторе.
В частности:
- младшие медицинские сестры в муниципальных учреждениях получают 7–8 тыс. грн;
- в частном или неформальном секторе оплата может превышать 20 тыс. грн.
На рынке труда на одно резюме младшей медсестры приходится 2,6 вакансии, что свидетельствует о нехватке персонала.

Образование не успевает за спросом
Система образования также не обеспечивает достаточной подготовки кадров.
По данным исследования:
- в 2022–2025 годах выпуск специалистов по уходу сократился на 19%;
- в 2025 году количество выпускников по специальности «социальная работа» уменьшилось на 6%;
- выпуск младших медсестер по уходу упал на 56% по сравнению с 2021 годом.
Среди инициатив, направленных на решение этой проблемы, — образовательная программа подготовки ассистентов по персональному уходу «Наши здесь [заботятся]».
Старение персонала
Еще одна проблема — возрастной дисбаланс в профессии.
По данным исследования:
- средний возраст работников сферы — 55 лет;
- 62% ухаживающих старше 55 лет;
- 90% работников — женщины;
- молодежь практически не приходит в профессию — доля людей в возрасте 18–25 лет составляет всего 1,4%.
Неравенство в доступе к услугам
Доступ к помощи зависит от региона.
Во многих общинах отсутствуют:
- больницы;
- реабилитационные центры;
- специализированные службы ухода.
Из-за этого люди вынуждены ездить в другие города, а дополнительными барьерами становятся:
- высокая стоимость услуг;
- нехватка инклюзивного транспорта;
- недостаточная информированность о доступных услугах.
Как проводилось исследование
Исследование проводилось с октября 2025 года по февраль 2026 года.
Аналитики использовали:
- открытые государственные данные;
- статистику образовательных программ;
- интервью со специалистами в сфере ухода;
- анализ систем здравоохранения и социальной защиты.
По словам аналитика Анны Самчук, проблема долгосрочного ухода остается вне поля зрения государственной политики, хотя ее значение растет из-за войны.