«Пульс» бизнеса и власти: презентована онлайн-платформа для оценки госуслуг
18 марта 09:42
Министерство экономики представило предпринимателям платформу «Пульс» для оценки онлайн услуг, предоставляемых государством. Об этом сообщили в Минэкономики, информирует «Коммерсант Украинский».
Планируется, что благодаря «Пульсу» государство сможет получать объективную картину уровня сервиса и оперативно реагировать на потребности бизнеса.
Минэкономики вместе с Государственной налоговой службой уже интегрировали онлайн-платформу «Пульс» в Электронный кабинет налогоплательщика.
Для того, чтобы оставить отзыв через платформу нужно:
— Авторизоваться в Кабинете налогоплательщика.
— Оценить качество взаимодействия с госорганами.
— В случае проблем — оставить обращение на pulse.gov.ua.
Если оценка не предоставлена сразу, система напомнит об этом через неделю и далее ежемесячно.
По словам заместителя министра экономики по цифровой трансформации Александра Циборта, отзывы от предпринимателей будут оцифрованы и станут основой нового Entrepreneur Satisfaction Score (Индекса удовлетворенности предпринимателей) — инструмента для улучшения госуслуг.
Все меньше предпринимателей негативно оценивают действия власти
Институт экономических исследований и политических консультаций по итогам ежемесячного опроса украинских предприятий выяснил, что самой большой проблемой для компаний сейчас остается нехватка рабочей силы из-за мобилизации и миграции работников. В январе этот показатель составлял 65%, в феврале — 64%.
Среди других вызовов:
Рост цен на сырье и материалы — 56% (максимальный показатель с августа 2023 года);
Опасные условия труда — 52% (самый низкий уровень за последние полгода);
Уменьшение спроса — сократилось до 29% с 39%;
Перебои с электро-, водо- и теплоснабжением — 18%.
Коррупция и давление правоохранительных органов не являются ключевыми проблемами для бизнеса.
Отмечается, что доля негативных оценок действий власти уменьшается уже четвертый месяц подряд — в феврале она составила 21%. В то же время доля нейтральных оценок выросла до 66%.
Ежемесячный опрос предпринимателей также зафиксировал, что Индекс восстановления деловой активности в Украине в феврале снизился до нуля, что является самым низким показателем за последние два месяца. В то же время производственные планы предприятий на следующие три месяца продолжают рост второй месяц подряд.
Что еще изменилось в феврале:
— Существенно меньше предприятий отмечают улучшение состояния дел: 21,2% по сравнению с 27,8% в январе;
— Выросла доля тех, кто сообщил об ухудшении: 20,7% (было 18,5%);
— Большинство бизнеса (58,1%) не чувствует изменений по сравнению с прошлым годом.
