Рождественский сбой Steam: миллионы игроков потеряли доступ к платформе
25 декабря 16:45
Игровой сервис Steam испытал масштабные технические проблемы, из-за которых платформа стала недоступной для миллионов пользователей в разных странах мира. Сбой имеет глобальный характер и коснулся Европы, Азии, США, а также вызвал серьезные трудности с доступом в России, передает «Коммерсант Украинский».
Когда и где начались проблемы
По данным сервиса Downdetector, массовые жалобы пользователей начали поступать вечером 24 декабря 2025 года. Пики сообщений о сбоях фиксировались почти одновременно в нескольких регионах, что указывает на проблемы не локального, а системного уровня.
Пользователи сообщали о невозможности подключиться к серверам Steam независимо от страны или провайдера.
Какие функции не работают
Согласно жалобам, сбой коснулся ключевых компонентов платформы:
- полностью недоступен онлайн-магазин Steam;
- не работает авторизация пользователей;
- остановлены онлайн-режимы многих игр;
- недоступна система обмена предметами и инвентарь.
Фактически для части аудитории сервис оказался полностью парализованным.
Почему момент сбоя считают особенно чувствительным
Проблемы возникли в период рождественских праздников, когда нагрузка на инфраструктуру Valve традиционно возрастает. Этому способствуют сезонные распродажи, массовые обновления игр и увеличение времени, которое пользователи проводят онлайн.
Именно в этот период Steam фиксирует один из самых высоких уровней одновременной активности игроков в течение года.
Возможные причины сбоя
Компания Valve пока не обнародовала официальных объяснений причин инцидента. В то же время технические эксперты предполагают несколько возможных сценариев:
- критическая ошибка в работе баз данных;
- сбой в системе распределения нагрузки;
- масштабная перегруженность сетевой инфраструктуры из-за пикового трафика.
По неофициальным оценкам, на полное восстановление стабильной работы могут потребоваться несколько часов — с учетом перезапуска ключевых узлов системы.
Для части пользователей в России ситуация выглядит особенно сложной
Из-за международных санкций доступ к альтернативным способам оплаты, приобретения и загрузки игрового контента уже ограничен, а длительный простой Steam еще больше обостряет эти проблемы.
Инцидент со Steam произошел на фоне недавних проблем в мировой интернет-инфраструктуре. Так, 18 ноября масштабный сбой в сети Cloudflare привел к частичной или полной недоступности тысяч сайтов и сервисов по всему миру.
