Штамп, пятно или надпись: какие доллары украинцы больше не могут обменять

20 октября 2025 14:42
РАЗБОР ОТ «Коммерсант Украинский»

Украинцы все чаще сталкиваются с проблемой: что делать с поврежденными банкнотами, особенно это касается иностранной валюты. За последние годы количество «бракованных» долларов у населения возросло, и некоторые купюры банки уже не хотят принимать без комиссии. Что делать в такой ситуации — выяснял «Коммерсант Украинский».

В 2023 году украинцы сдали примерно 11 млн долларов США бракованных купюр — это на 36% больше, чем в 2022 году (8,3 млн долл.) и на 59% больше, чем в 2021 году (6,9 млн долл.).

Эта сумма включает как изношенные, так и поврежденные банкноты, которые были обменены в соответствии с установленным порядком.

Данных за 2024 и 2025 годы ни у НБУ, ни у Нацбанка пока нет, но можно смело предположить, что сумма не меньше, чем в 2023 году.

Причин несколько: во-первых, украинцы, которые возвращаются из-за границы, часто привозят купюры, которые отказываются принимать обменники или банки только потому, что они старые, изношенные или имеют штампы, надписи.

Во-вторых, некоторые граждане достают «заначку на черный день» — деньги, которые давно хранились без внимания к их внешнему виду.

Кроме того, после обстрелов, пожаров и т.д. сохраненные деньги часто портятся — намокают, сгорают, деформируются и т.д., — отмечает в разговоре с «Коммерсант Украинский» финансовый аналитик Валерия Сыч. Чаще всего это касается именно долларов США.

«Согласно действующему законодательству, финансовые учреждения обязаны принимать все долларовые банкноты, выпущенные после 1914 года, если они не имеют признаков значительного износа или серьезных повреждений. Но в то же время многие банки и небанковские учреждения устанавливают собственные правила», — отмечает финансистка.

В свое время по стране прокатилась волна обмена старых купюр на новые.

Все из-за того, что купюры 1996, 2003 и 2006 годов выпуска внезапно отнесли к категории «старых», которые, по слухам, вскоре должны были выйти из обращения. Люди массово бросились в обменники менять их на «свежие». Обменники и банки не растерялись — начали требовать комиссию за обмен. Также при приеме таких купюр курс гривны снижали, фактически обдирая наивных людей.

«Ажиотаж по обмену «старых» на «новые» купюры пришелся на 2023 год, и НБУ едва успел унять ситуацию — провел разъяснительную работу с обменниками и населением.

Сегодня уже почти не отказывают в приеме долларов 1996 года выпуска», — рассказывает финансистка.

Купюры со штампами: брать или не брать — решает кассир

Сейчас появился новый страх: украинцы начали остерегаться хранить купюры со штампами.

Опять начали проверять «заначки», искать такие банкноты и пытаться от них избавиться.

Люди боятся, что их не примут.

Но НБУ четко объяснил, что наличие штампов, печатей или надписей НЕ является основанием для отказа в обмене, если площадь таких обозначений не превышает 200 кв. мм.

«В письме НБУ №50-0006/14998 указано, что украинские банки не должны отказывать в приеме валюты, которая соответствует определенным характеристикам. Например, имеет жирные пятна, надписи, штампы (кроме штампа «неплатежная»), если их площадь не превышает 200 кв. мм или 20%. Но есть нюанс: решение об обмене принимает кассир, то есть именно он оценивает степень повреждения. Соответственно, каждый кассир может трактовать это по-своему. И спорить бесполезно», — рассказывает «Коммерсант Украинский» сотрудница одного из госбанков Елена Слободян.

Все потому, что кассиры действуют по указаниям менеджеров, которым выгодно, чтобы купюры были идеальные — ведь их снова запускают в оборот. Штампы, надписи, пятна портят внешний вид и делают купюры неликвидными.

«В кассе могут согласиться взять купюру, но по более низкому курсу или с комиссией — как поврежденную или старую. Все зависит от того, на кого наткнетесь. Есть и такие, кто специально придирается, чтобы сдать купюру дешевле — разница идет кассиру «в карман». Как вариант — обратиться в другой пункт, где купюру примут без лишних проблем. Особенно не стоит паниковать, если штамп небольшой», — советует Елена Слободян.

Собственно, если у вас есть купюры со штампами — их можно оставить для поездки за границу.

В любой стране их примут без проблем, так же как и купюры «старого» образца.

Не пытайтесь самостоятельно удалить штампы химическими средствами — при неосторожном использовании купюру можно окончательно испортить. В таком случае останется лишь один вариант — сдавать на инкассо с немалой комиссией и долгим ожиданием.

Пять главных правил обмена валюты от НБУ:

1️.Все банкноты иностранной валюты, подлинность которых подтверждена счетчиками и детекторами, должны приниматься к обмену без исключений.

2️.Банкам и небанковским учреждениям ЗАПРЕЩЕНО отказывать в обмене валюты, которая соответствует дизайну и элементам защиты, утвержденным иностранными центробанками, и подлинность которой подтверждена оборудованием.

3️.ЗАПРЕЩЕНО устанавливать ограничения по номиналу или года эмиссии, если валюта является законным платежным средством в соответствующей стране.

4️.Купюры с признаками значительного износа подлежат инкассо. Учреждения, которые проводят такие операции, обязаны разместить в доступном месте список признаков износа и тарифы на инкассо.

5️ В случае отказа обменять валюту, которая соответствует всем требованиям — потребитель имеет право обратиться с жалобой в НБУ.

Автор: Алла Дунина

Анна Ткаченко
Редактор

Сейчас читают