Технологии будущего в действии: популярная сеть маркетов внедрила FacePay на кассах и терминалах

21 июля 2025 21:15

Сеть магазинов «Аврора», объединяющая более 1 700 торговых точек по всей Украине, стала первой национальной розничной сетью, которая ввела оплату покупок с помощью технологии распознавания лица — FacePay от «ПриватБанка». Новая функция уже работает как на классических кассах, так и на терминалах самообслуживания, сообщает «Коммерсант Украинский» со ссылкой на руководителя направления торгового эквайринга «ПриватБанка» Сергея Макаренко.

Чтобы воспользоваться сервисом, клиенту необходимо лишь активировать FacePay24 в приложении «Приват24» на своем смартфоне, выбрать карту для расчетов, сделать три фото лица и в дальнейшем рассчитываться только улыбкой, подтверждая операцию PIN-кодом. Камера POS-терминала распознает покупателя и запускает транзакцию автоматически.

По словам Сергея Макаренко, это коллаборация финансового учреждения и популярной сети маркетов стала крупнейшим проектом по биометрической оплате в розничной торговле Украины. Система тестировалась в фаст-фудах, кафе и даже метро еще с 2021 года, однако только сейчас достигла широкого внедрения благодаря партнерству с «Авророй».

Если вышел из дома купить что-то необходимое, но забыл телефон — теперь это не проблема, мы вместе с партнерами запустили биометрическую технологию, позволяющую покупать все необходимое в «Авроре» без кошелька и даже без смартфона, — пояснил Макаренко.

Пилотный запуск показал высокую заинтересованность аудитории: клиенты оценили скорость и простоту оплаты, а главное — отсутствие необходимости иметь при себе карту или смартфон.

Как работает технология FacePay

Она создана с учетом самых высоких стандартов безопасности. Биометрические данные хранятся только в защищенной инфраструктуре «ПриватБанка», а подтверждение транзакции через PIN-код добавляет еще один уровень защиты. Система работает офлайн, что делает невозможным утечку данных на сторонние серверы.

Технология FacePay (распознавание лица для оплаты) работает так:

1. Регистрация. Чтобы воспользоваться FacePay, пользователь загружает приложение партнера (например, Приват24), добавляет свою платежную карту и загружает фото лица или позволяет приложению считать его через камеру. После этого нужно согласиться на условия использования биометрических данных. При этом данные хранятся в зашифрованном виде и не передаются третьим лицам.

2. Идентификация в магазине. В торговой точке (например, сеть «Аврора»), установлены камеры или FacePay-терминалы. Когда пользователь подходит к кассе, камера считывает лицо, а система сравнивает изображение с базой биометрических данных. Если есть совпадение — происходит авторизация пользователя.

3. Подтверждение оплаты. После идентификации система автоматически списывает средства с привязанной банковской карты, а пользователь получает оповещение о транзакции. Никакого банковского «пластика» или смартфона не требуется.

Заметим, технология использует глубокое нейросетевое распознавание с высоким уровнем точности. Данные шифруются и обрабатываются в соответствии с нормами защиты персональных данных. FacePay не сохраняет видео, — только шаблонные математические модели лица.

Технологическая трансформация ритейла

В «Авроре» подчеркивают: внедрение биометрии — это лишь часть более масштабного перехода компании к модели технологической платформы. В ближайшие три года ритейлер планирует инвестировать $30 млн в цифровизацию, автоматизацию логистики и запуск продуктовых сервисов по подписке.

Оплата лицом открывает новые возможности: от быстрого обслуживания до персонализированных предложений в магазинах. В перспективе — интеграция FacePay с CRM-системами, что позволит лучше понимать потребительские привычки и формировать релевантные рекомендации прямо на точках продаж.

Рынок биометрии в Украине демонстрирует тренд на рост

На фоне войны и активного развития цифровых сервисов, украинский рынок финтеха стремительно интегрирует передовые решения. По оценкам аналитиков, биометрические технологии имеют потенциал к масштабному внедрению не только в торговле, но и в банковском секторе, транспорте, медицине.

Что нужно знать о сети маркетов «Аврора»

Компанию основали в 2011 году в Полтаве три предпринимателя: Александр Шевченко, Дмитрий Ткаченко и Андрей Зюзин. Сначала «Аврора» работала по классической модели товаров повседневного потребления с минимальными ценами и преимущественно в малых городах. Со временем компания масштабировала сеть на всю территорию Украины, сохраняя формат non-food дискаунтера с широким ассортиментом бытовых товаров, канцелярии, аксессуаров, косметики и мелкой электроники.

По состоянию на 2025 год сеть насчитывает более 1 200 магазинов во всех регионах Украины и более 10 000 сотрудников. Онлайн-магазин сети также продолжает расти: в 2022 году компания запустила e-commerce платформу, а уже в 2023-2025 годах расширила логистическую сеть и функционал мобильного приложения.

«Аврора» сохраняет фокус на доступности для покупателей из небольших городов и сел. Формат магазинов адаптирован под малую площадь и быстрый оборот товаров. Основной акцент сделан на удобстве: товары с фиксированными ценами, понятное зонирование, простой интерфейс мобильного приложения и быстрая доставка с возможностью самовывоза.

Компания активно работает с локальными производителями, развивает собственные торговые марки и внедряет программу лояльности с персонализированными предложениями.

В 2021-2023 годах «Аврора» привлекла инвестиции от Horizon Capital, а ее рыночная оценка, по неофициальным данным, достигла 200 млн долларов. Дальнейшая стратегия заключается в: