«Укрпочта» запустила новый сервис для клиентов
13 мая 2025 05:10
Компания «Укрпочта» запустила новый сервис для своих клиентов. Речь идет об услуге быстрого оформления возврата посылок, которые не получили адресаты. Как сообщили на официальном сайте компании, сделать это можно в личном кабинете на сайте, в мобильном приложении и в отделении «Укрпочты», информирует «Коммерсант Украинский»
«Теперь пользователь может отправить посылку по одному тарифу, а получить обратно — по другому, в случае необходимости», — говорится в сообщении.
Для обратных отправлений предлагаются два тарифа на выбор:
«Приоритетный» — посылки обрабатываются в первую очередь и доставляются в кратчайшие сроки;
«Базовый» — если отправитель не выбрал тариф, система автоматически применит этот тариф.
Новости партнеров
В компании отметили, что воспользоваться услугой необходимо при создании отправления.
«Мы понимаем, как важно для клиентов иметь возможность быстро и без лишних хлопот вернуть товар. Именно поэтому запускаем сервис, который позволит это сделать максимально просто — и при этом с лучшими тарифами в стране. Это особенно важно для бизнеса, который стремится повысить качество обслуживания и минимизировать затраты на логистику без ущерба для клиентского опыта», — отмечает генеральный директор АО «Укрпочта» Игорь Смелянский.
Стоит заметить, что в 2024 году «Укрпочта» завершила важный этап автоматизации сортировочных линий. Это значительно ускорило доставку посылок и минимизировало риски потерь и ошибок.
