Если пропала мобильная связь: как вызвать «скорую» или полицию
17 июля 2024 21:39
Из-за постоянных обстрелов врага в Украине значительно усилились отключения электроэнергии. Это напрямую влияет на качество связи и интернет-соединения, поскольку многие станции мобильной связи и интернет-провайдеров остаются без питания. В таких условиях возникает достаточно серьезный вопрос: как вызвать полицию или скорую помощь, когда нет связи и интернета.
Отсутствие возможности быстро связаться с экстренными службами ставит под угрозу жизнь и здоровье граждан. В таких случаях важно знать об альтернативных способах вызова помощи. Итак, о том, как вызвать скорую помощь или полицию, когда отсутствует связь или интернет — читайте в материале Коммерсанта украинского 
Что делать, когда нет связи или интернета?
В первую очередь следует проверить действительно ли в вашем регионе имеются проблемы с интернетом или мобильной связью. Это можно сделать с помощью перезагрузки вашего гаджета или временного включения авиарежима, который обозначается символом самолета. Если после перезагрузки мобильного телефона или после отключения авиарежима мобильная связь и интернет так и не вернулись — стоит искать альтернативы.
Использование стационарного телефона
Основной альтернативой мобильной связи является использование средств стационарной проводной связи. Если у вас есть доступ к стационарному телефону, достаточно набрать номер 103 для вызова скорой помощи или номер 102 для вызова полиции.
Если у вас дома отсутствует стационарный телефон, вам необходимо переместиться к ближайшему объекту, который оборудован средствами стационарной связи. К объектам, которые обязательно должны быть оборудованы стационарными телефонами относятся: районные государственные администрации органов местного самоуправления, отделения почты, школы, детские сады и другие учебные заведения, пожарно-спасательные части, отделения полиции, станции скорой медицинской помощи, станции аварийной газовой службы и представительства других силовых ведомств (Нацгвардия, СБУ, ВСУ, полиция охраны и т.д.).
Использование мобильного телефона как рации
Мобильный телефон также можно использовать как средство радиосвязи по примеру рации. Для этого необходимо заранее установить специальные приложения, такие как Voxer Walkie Talkie, Walkie Talkie, Walkie Talkie, Two Way: Walkie Talkie. Это позволит общаться с другими пользователями на заданной частоте.
Единый номер экстренной помощи — 112
Пожалуй, наиболее удобным вариантом вызова экстренных служб является использование единого номера экстренной помощи, который внедряется на территории Украины, как одно из требований Европейского Союза. По указанному номеру можно обращаться с мобильного телефона даже при условии отсутствия SIM-карты, введенного PIN-кода и при заблокированной клавиатуре.
Это позволяет гражданам ЕС, которые находятся в Украине, пользоваться привычным для них номером, а также предоставляет возможность вызвать помощь лицами, имеющими недостатки слуха или речи, поскольку среди операторов есть лица, которые понимают жестовую речь и общаются с помощью видеосвязи. Единый номер 112 работает в Киеве и области, в городе Днепр, а также во Львовской, Винницкой, Житомирской, Черкасской и Черниговской областях.
Использование единого номера экстренной помощи 112 имеет множество преимуществ:
- Удобство: Для вызова всех необходимых служб достаточно набрать один номер. Оператор передаст полученный запрос в соответствующие службы.
- Инклюзивность: Граждане с нарушениями слуха или речи могут получить помощь через видеосвязь с операторами, которые знают язык жестов.
- Языковая доступность: Операторы единого номера экстренной помощи владеют украинским, английским и польским языками. Планируется привлечение специалистов со знанием румынского и венгерского языков.
Использование интернет-мессенджеров
Если нет доступа к стационарному телефону, но есть доступ к интернету, можно поддерживать связь с помощью мессенджеров Viber, WhatsApp, Telegram и тому подобное. Об экстренном случае можно сообщить родственникам или друзьям, у которых есть возможность вызвать помощь. Кроме этого, с помощью мессенджеров можно напрямую связаться с Нацполицией или ГСЧС. Для этого необходимо заранее сохранить резервные номера соответствующих спецслужб в вашей области, которые вы найдете ниже.
Винницкая область:
380677185496 (Национальная полиция);
380639672336 (ГСЧС);
Волынская область:
380952950433 (Национальная полиция);
380504001186 (ГСЧС);
Днепропетровская область:
380504716254 (Национальная полиция);
380636350250 (ГСЧС);
Донецкая область:
380506683170 (Национальная полиция);
380504940112 (ГСЧС);
Житомирская область:
380674112270 (Национальная полиция);
380930583696 (ГСЧС);
Закарпатская область:
380671038494 (Национальная полиция);
380933234031 (ГСЧС);
Запорожская область:
380504529195 (Национальная полиция);
380933121101 (ГСЧС);
Ивано-Франковская область:
380673450015 (Национальная полиция);
380951016112 (ГСЧС);
Киевская область:
380664122099 (Национальная полиция);
380996406572 (ГСЧС);
Киев:
380634458664 (Национальная полиция);
380996088672 (ГСЧС);
Кировоградская область:
380671911036 (Национальная полиция);
380990978934 (ГСЧС);
Луганская область:
380935076283 (Национальная полиция);
380933771748 (ГСЧС);
Львовская область:
380989579718 (Национальная полиция);
380995218220 (ГСЧС);
Николаевская область:
380635924087 (ГСЧС);
380675432858 (Национальная полиция);
Одесская область:
380677639802 (Национальная полиция);
380503903152 (ГСЧС);
Полтавская область:
380954805415 (Национальная полиция);
380507848128 (ГСЧС);
Ровенская область:
380505499123 (Национальная полиция);
380937007759 (ГСЧС);
Сумская область:
380997143446 (Национальная полиция);
380935165474 (ГСЧС);
Тернопольская область:
380676736569 (Национальная полиция);
380664336604 (ГСЧС);
Харьковская область:
380951300336 (Национальная полиция);
380502868101 (ГСЧС);
Херсонская область:
380675502274 (Национальная полиция);
380502109253 (ГСЧС);
Хмельницкая область:
380676723516 (Национальная полиция);
380999383978 (ГСЧС);
Черкасская область:
380673801414 (Национальная полиция);
380639775337 (ГСЧС);
Черниговская область:
380992001798 (Национальная полиция);
380504400180 (ГСЧС);
Черновицкая область:
380671816525 (Национальная полиция);
380662296368 (ГСЧС).
Перечень номеров телефонов всех экстренных служб:
101 — Пожарная служба и служба спасения (ГСЧС Украины).
102 — Полиция.
103 — Номер звонка скорой помощи.
10003 — номер для SMS от людей с недостатками слуха.
(096) 561-39-77 — номер для абонентов «Киевстар».
104 — Аварийная служба газа.
109 — Справочная служба.
112 — Единый номер всех экстренных служб.
Таким образом, находясь в условиях постоянных отключений электроэнергии и нестабильной связи важно знать альтернативные способы вызова экстренных служб. Использование стационарных телефонов, интернет-мессенджеров, мобильных телефонов как раций и обращение к административным объектам помогут обеспечить безопасность и получить своевременное оказание помощи.
Кроме этого, следует отдельно отметить, что ведение единого номера 112 значительно упрощает процесс вызова экстренных служб, обеспечивая высокий уровень обслуживания в критических ситуациях.
Автор — Ольга Юшко
