ЕС берется за Shein: что именно расследуют и чем это может закончиться

18 февраля 17:32

Европейский Союз начинает официальное расследование в отношении китайской онлайн-платформы Shein из-за возможных нарушений законодательства ЕС.

Об этом сообщает The Guardian, передает «Коммерсант Украинский».

Инициатором проверки выступает Европейская комиссия, которая еще в прошлом году потребовала от компании подробную информацию о ее работе на европейском рынке. После анализа ответов Брюссель решил перейти к формальной процедуре расследования.

Что именно будут проверять

Расследование охватывает три ключевых направления деятельности платформы.

Первое — механизмы предотвращения продажи запрещенных товаров. Европейских регуляторов беспокоит, достаточно ли эффективно Shein блокирует предложения нелегальной продукции, в частности предметов, которые могут представлять угрозу безопасности или нарушать этические нормы.

Второй — так называемый «зависимый дизайн» платформы. Речь идет об элементах интерфейса и пользовательского опыта, которые могут стимулировать компульсивное поведение — непрерывный просмотр, импульсивные покупки или трудности с прекращением использования сервиса.

Третий — рекомендательные алгоритмы, которые, по оценке ЕК, могут перегружать потребителей агрессивными коммерческими предложениями и подталкивать к чрезмерному потреблению.

В Брюсселе отмечают: компания в настоящее время сотрудничает со следствием.

Грозит ли Shein блокировка в Европе

В Европейской комиссии подчеркивают, что начало расследования не означает автоматического запрета работы платформы в ЕС. Блокировка продаж или доступа к сервису рассматривается только как крайняя мера — в случае системного и длительного игнорирования требований европейского законодательства.

В то же время возможные санкции могут включать:

  • значительные штрафы,
  • обязательства изменить алгоритмы и дизайн,
  • усиленные требования к модерации товаров.

Давление ЕС на крупные маркетплейсы

Это уже второе масштабное расследование в отношении крупных онлайн-маркетплейсов в Европе. В конце 2024 года ЕС начал аналогичную проверку в отношении платформы Temu.

Ранее национальные суды также пытались вмешаться: в декабре 2025 года суд в Париже отклонил просьбу французского правительства временно приостановить работу Shein во Франции из-за жалоб пользователей на «незаконные товары».

В совокупности эти шаги свидетельствуют о более жесткой линии ЕС в отношении платформ, которые быстро растут, но, по мнению регуляторов, не успевают адаптироваться к европейским стандартам защиты потребителей.

Марина Максенко
Редактор

Сейчас читают