Сбой в работе «Резерв»: Минобороны советует иметь бумажные документы

23 сентября 2025 12:20

В Украине зафиксированы временные технические трудности в работе приложения «Резерв». Министерство обороны рекомендует пользователям подготовиться к возможным неудобствам и заранее сохранить документы в формате PDF, сообщает «Коммерсант Украинский»

В чем проблема

По данным Минобороны, сейчас наблюдаются осложнения с обменом данными между мобильным приложением «Резерв» и реестром военнообязанных, призывников и резервистов.

Из-за сбоя временно невозможно:

  • обновлять электронный военно-учетный документ;
  • отправлять запросы в реестр (получение направлений на ВВК, уточнение персональных данных, оформление отсрочек и т.д.).

В то же время все ранее выданные документы остаются действительными.

Рекомендации Минобороны

Чтобы избежать неудобств, пользователям советуют иметь под рукой бумажные документы или сохранить их электронную версию в формате PDF.

Как это сделать:

  1. Открыть главный экран приложения «Резерв».
  2. Нажать на три точки в меню.
  3. Выбрать функцию «Загрузить PDF».

Сохраненный файл можно использовать как подтверждение наличия военно-учетного документа в случае необходимости.

Когда возобновится работа приложения

В Минобороны сообщили, что специалисты уже работают над устранением проблемы.

Взаимодействие «Резерв» с реестром будет восстановлено в ближайшее время.

Как мы уже писали ранее, в приложении Резерв появилась возможность оплатить штраф за еще одно нарушение правил/порядка воинского учета — непостановку на воинский учет по новому адресу после смены места жительства.

Дзвенислава Карплюк
Редактор

Сейчас читают