Сбой в работе «Резерв»: Минобороны советует иметь бумажные документы
23 сентября 2025 12:20
В Украине зафиксированы временные технические трудности в работе приложения «Резерв». Министерство обороны рекомендует пользователям подготовиться к возможным неудобствам и заранее сохранить документы в формате PDF, сообщает «Коммерсант Украинский»
В чем проблема
По данным Минобороны, сейчас наблюдаются осложнения с обменом данными между мобильным приложением «Резерв» и реестром военнообязанных, призывников и резервистов.
Из-за сбоя временно невозможно:
- обновлять электронный военно-учетный документ;
- отправлять запросы в реестр (получение направлений на ВВК, уточнение персональных данных, оформление отсрочек и т.д.).
В то же время все ранее выданные документы остаются действительными.
Рекомендации Минобороны
Чтобы избежать неудобств, пользователям советуют иметь под рукой бумажные документы или сохранить их электронную версию в формате PDF.
Как это сделать:
- Открыть главный экран приложения «Резерв».
- Нажать на три точки в меню.
- Выбрать функцию «Загрузить PDF».
Сохраненный файл можно использовать как подтверждение наличия военно-учетного документа в случае необходимости.
Когда возобновится работа приложения
В Минобороны сообщили, что специалисты уже работают над устранением проблемы.
Взаимодействие «Резерв» с реестром будет восстановлено в ближайшее время.

Как мы уже писали ранее, в приложении Резерв появилась возможность оплатить штраф за еще одно нарушение правил/порядка воинского учета — непостановку на воинский учет по новому адресу после смены места жительства.