Українцям скасують оплату за опалення та воду, яких не було: кого це торкнеться
31 Січня 02:18
Уряд ухвалив рішення про автоматичний перерахунок плати за комунальні послуги, якщо вони не надавалися або надавалися неналежної якості. Йдеться насамперед про теплопостачання, водопостачання та вивезення побутових відходів. Подавати заяви споживачам не потрібно — перерахунок відбудеться без звернень. Про це повідомила прем’єр-міністерка Юлія Свириденко, інформує «Комерсант Український»
Перерахунок — автоматичний і за весь період
За словами глави уряду, надавачі послуг зобов’язані самостійно перерахувати нарахування за дні, коли послуги були відсутні.
«Надавачі комунальних послуг зобов’язані самостійно здійснити перерахунок за весь період ненадання послуг і відобразити ці суми у платіжках», — наголосила Свириденко.
Суми перерахунку споживачі побачать уже в платіжках за наступний місяць.
Кого стосується рішення
Рішення поширюється на домогосподарства, які:
- не отримували опалення або воду (зокрема через обстріли, аварії чи тривалі відключення);
- отримували послуги неналежної якості (перерви, невідповідні параметри тощо).
Оператори мають оприлюднити кількість днів відсутності послуг у кожному будинку. За ці дні плата не нараховуватиметься.
Хто контролюватиме виконання
Контроль за виконанням постанови доручено Міністерство розвитку громад та територій України та Держпродспоживслужба.
Вони перевірятимуть коректність перерахунків і дотримання вимог постачальниками.
Що важливо знати споживачам
Заяви подавати не потрібно — перерахунок відбудеться автоматично.
Перерахунок стосується всього періоду відсутності послуг.
Інформація про дні відключень має бути публічною.
За потреби можна звертатися до контролюючих органів у разі невідображення перерахунку в платіжці.
Читайте нас в Telegram: важливі теми – без цензури
