З 20 лютого е-рецепт та е-направлення пацієнти отримуватимуть ще й через Viber
19 Лютого 2025 16:56
Повідомлення з Електронної системи охорони здоровʼя (ЕСОЗ) з кодом підтвердження, номером е-рецепта або е-направлення з 20 лютого надходитимуть в Viber. СМС при цьому залишаться як гарантований канал доставки таких повідомлень. Про це повідомили в Національній службі здоров’я України (НСЗУ), інформує «Комерсант Український».
Як пояснили в НСЗУ, у разі наявності в пацієнта Viber повідомлення з електронної системи першочергово надсилатиметься саме цим каналом зв’язку, а у разі відсутності у пацієнта Viber йому буде доставлено СМС.
Наступним етапом доставки повідомлень з Електронної системи охорони здоровʼя буде доставка пуш повідомлень через Дію.
Які повідомлення з’являться у Viber, а згодом в Дії
Пацієнт зможе отримати:
– Номер е-рецепта та код його погашення;
– Код е-направлення до лікаря;
– Підтвердження згоди на обробку даних;
– Створення плану лікування тощо.
Електронна система охорони здоров’я автоматично обиратиме найзручніший спосіб доставки для кожного пацієнта. З ЕСОЗ повідомлення одразу надходитиме в застосунок Дія. Якщо повідомлення не буде доставлено, воно з’явиться у Viber. А якщо ви не користуєтеся цими застосунками, усе працюватиме як раніше – через СМС.
Таким чином, ЕСОЗ допоможе уникнути затримок через можливі збої в роботі мобільного оператора.
Що робити, якщо пацієнт не має телефону
Пацієнти, які не мають телефону, як і раніше, зможуть отримати інформаційну довідку.
При реєстрації в Електронній системі охорони здоров’я пацієнтів, які не мають телефону, з типом методу автентифікації пацієнта “за документами” лікар створює е-рецепт, е-направлення та роздруковує інформаційну довідку, яка дублює ту ж інформацію, що у е-рецепті чи е-направленні, а також додатково код підтвердження.
Якщо обрана автентифікація через іншу особу (для дітей до 14 років або для недієздатних осіб як додатковий спосіб автентифікації), то повідомлення надходитиме одному з батьків або законному представнику.
Що таке Електронна система охорони здоров’я
ЕСОЗ – це велика двокомпонентна система, яка містить медичні дані, що раніше зберігались у паперових картках пацієнтів та у документах лікарів.
Електронна система охорони здоров’я об’єднує понад 35 мільйонів пацієнтів, сотні тисяч медичних працівників, сотні сервісів, та десятки операторів медичних інформаційних систем, що надають сервіси для лікарів та пацієнтів.
Завдяки роботі цієї системи, зокрема реалізуються такі пацієнтські послуги:
– електронні декларації;
– електронні направлення;
– електронні рецепти на препарати в межах урядової програми реімбурсації «Доступні ліки»;
– електронні рецепти на антибіотики;
– медичні висновки про народження дитини та послуга єМалятко;
– медичні висновки про тимчасову непрацездатність та електронні лікарняні;
– COVID-сертифікати.
У 2024 році запрацював функціонал для виписування та погашення е-рецептів на ліки з медичного канабісу.
Українська Електронна система охорони здоров’я працює з надвисоким навантаженням та чи не з рекордною швидкістю росту даних. Так, минулого року у період пікових навантажень вона обробляла близько 2500 запитів за секунду і в середньому від 1400 до 1800 щосекундно впродовж робочого дня.
Загалом в Україні діє 37 медичних інформаційних систем, через які можна працювати з Центральною базою даних Електронної системи охорони здоров’я.
