Глобальний IT-збій: інструкція для тих, хто працює на Windows
19 Липня 2024 13:05
Зранку 19 липня ряд організацій в Україні та світі зіштовхнулись з проблемою запуску комп’ютерів, які функціонують на операційній системі Microsoft Windows та використовують програмне забезпечення CrowdStrike Falcon. Фахівці Держспецзв’язку підготували інструкцію для тих, хто працює на Windows, інформує «Комерсант Український»
Сьогодні зранку в світі стався масштабний IT-збій: перестали працювати комп’ютери з системою Windows, мобільні оператори, банківська система та навіть аеропорти багатьох країн, зокрема і США.
Організації в Україні, на яких вплинула зазначена проблема, вже повністю або частково відновили свою роботу.
Фахівці Держспецзв’язку рекомендують скористатись інструкціями CrowdStrike для швидкого розв’язання цієї проблеми:
- Завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows
- Перейдіть до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
- Знайдіть файл з назвою «C-00000291*.sys», і видаліть його
- Перезавантажте комп’ютер або сервер
“Рекомендуємо застосувати зазначений спосіб, поки CrowdStrike працює над усуненням проблеми і не надасть офіційної інформації. Держспецзв’язку готові надати консультативну та практичну допомогу у вирішенні проблеми”,
– наголосили у Держспецзв’язку.
Для отримання допомоги звертайтесь до Урядової команди реагування CERT-UA:
✉️ [email protected],
📞 тел.+38 (044) 281-88-25.
За останньою інформацією, Microsoft вже розпочав поступову стабілізацію роботи сервісів, однак повного відновлення всіх систем ще не відбулося.
