«Час тишины» в киевских ТРЦ: зачем это и как работает в мире
23 сентября 2025 22:20
В столичных торговых центрах и супермаркетах могут появиться так называемые «часы тишины». О такой инициативе сообщила заместитель председателя Киевской городской государственной администрации Марина Хонда, передает «Коммерсант Украинский».
Во время «часа тишины» администрация ТРЦ приглушает свет, выключает музыку, динамические экраны и уменьшает уровень шума.
Для кого это важно
Цель инициативы — сделать публичное пространство более комфортным для людей, которым трудно находиться в шумной среде. Речь идет, в частности, о:
- людях с расстройством аутистического спектра и РДВГ;
- ветеранах и гражданских с посттравматическим синдромом;
- родителях с маленькими детьми;
- людей старшего возраста.
Для них чрезмерное освещение или громкие звуки могут создавать дополнительный стресс или даже становиться причиной приступов тревоги.
Как это работает в других странах
Подобные практики уже распространены в мире. Например, в Великобритании, США и Канаде торговые сети организуют специальные часы для «сенсорного отдыха» клиентов. В основном их вводят в первой половине дня, когда посещаемость магазинов ниже.
Международный опыт показывает, что «час тишины» не только облегчает посещение магазинов уязвимым группам, но и формирует в обществе культуру инклюзивности.
Почему это обсуждают сейчас
Тема инклюзии и безопасного пространства для людей с особыми потребностями в последние годы все больше выходит в публичный дискурс. В Украине эту дискуссию подпитывает также война: все больше гражданских и военных сталкиваются с ПТСР и нуждаются в условиях, в которых можно чувствовать себя безопасно.
