«Київстар» закрив популярний сервіс поповнення рахунку: які команди більше не працюють
1 Липня 11:44
Мобільний оператор «Київстар» із 1 липня 2026 року припинив роботу сервісу «Мобільний Платіж», який дозволяв абонентам поповнювати рахунок без використання сайту або мобільного застосунку, повідомляє «Комерсант Український»
Який сервіс закрив «Київстар»
Із 1 липня оператор припинив надавати послугу «Мобільний Платіж» через два канали:
- USSD-команду *134#;
- голосове меню за коротким номером 899.
Раніше сервіс дозволяв прив’язати банківську картку до мобільного номера та без доступу до застосунку:
- поповнювати власний мобільний рахунок;
- переказувати кошти на номер іншого абонента «Київстар»;
- оплачувати «Домашній Інтернет»;
- обирати суму платежу через інтерактивне меню.
Офіційне повідомлення про закриття сервісу оприлюднене на сайті «Київстару».
Чому «Київстар» закрив сервіс
У компанії заявили, що постійно переглядають способи поповнення рахунку та відмовляються від тих, якими користується дедалі менше клієнтів.
«Київстар» пояснив рішення результатами внутрішньої аналітики. За даними оператора, більшість абонентів обирає:
- мобільний застосунок;
- онлайн-поповнення на сайті;
- банківські сервіси;
- Google Pay або Apple Pay;
- автоматичне поповнення.
Сервіс через коротку команду й голосове меню компанія назвала неактуальним.
Закриття також дозволяє оператору зосередити технічні ресурси на розвитку сучасних платіжних каналів.
Абоненти й надалі можуть вносити кошти на мобільний рахунок кількома способами:
- у застосунку «Мій Київстар»;
- на офіційному сайті оператора;
- через банківський застосунок;
- через платіжний термінал;
- у магазині «Київстар»;
- у деяких поштових і торговельних відділеннях;
- за допомогою скретч-картки;
- шляхом переказу з іншого мобільного номера.
Дивіться нас у YouTube: важливі теми – без цензури
Як поповнити рахунок через сайт «Київстару»
Один із найпростіших способів — скористатися офіційною сторінкою поповнення.
Для цього потрібно:
- Вказати номер мобільного телефону.
- Ввести суму поповнення.
- Обрати спосіб оплати.
- Підтвердити платіж.
«Київстар» зазначає, що на офіційному сайті рахунок можна поповнювати без комісії.
Оператор також повідомляє, що сторінка поповнення може бути доступна абоненту навіть тоді, коли мобільний інтернет обмежений через відсутність коштів на рахунку.
Як поповнити номер у «Мій Київстар»
У застосунку потрібно відкрити головний екран і натиснути кнопку «Поповнити».
Далі користувач може:
- обрати свій або інший номер;
- зазначити потрібну суму;
- скористатися банківською карткою;
- заплатити через Google Pay;
- заплатити через Apple Pay;
- зберегти спосіб оплати для наступних операцій.
Після зарахування грошей абонент отримує SMS, а актуальний баланс з’являється у застосунку.
Детальну інструкцію оператор опублікував у розділі підтримки «Мій Київстар».
Чи стягується комісія
«Київстар» заявляє, що поповнення через його офіційний сайт і застосунок «Мій Київстар» здійснюється без комісії з боку оператора.
Однак додаткову плату теоретично може встановлювати:
- банк;
- платіжний сервіс;
- власник термінала;
- сторонній фінансовий посередник.
Перед підтвердженням платежу варто перевіряти остаточну суму списання.
Особливо це стосується неофіційних сайтів і терміналів самообслуговування.
Читайте нас в Telegram: важливі теми – без цензури
