«Киевстар» закрыл популярный сервис пополнения счета: какие команды больше не работают
1 июля 11:44
Мобильный оператор «Киевстар» с 1 июля 2026 года прекратил работу сервиса «Мобильный платеж», который позволял абонентам пополнять счет без использования сайта или мобильного приложения, сообщает «Коммерсант Украинский»
Какой сервис закрыл «Киевстар»
С 1 июля оператор прекратил предоставлять услугу «Мобильный платеж» через два канала:
- USSD-команду *134#;
- голосовое меню по короткому номеру 899.
Ранее сервис позволял привязать банковскую карту к мобильному номеру и без доступа к приложению:
- пополнять собственный мобильный счет;
- переводить средства на номер другого абонента «Киевстар»;
- оплачивать «Домашний Интернет»;
- выбирать сумму платежа через интерактивное меню.
Официальное сообщение о закрытии сервиса опубликовано на сайте «Киевстара».
Почему «Киевстар» закрыл сервис
В компании заявили, что постоянно пересматривают способы пополнения счета и отказываются от тех, которыми пользуется все меньше клиентов.
«Киевстар» объяснил своё решение результатами внутренней аналитики. По данным оператора, большинство абонентов выбирает:
- мобильное приложение;
- онлайн-пополнение на сайте;
- банковские сервисы;
- Google Pay или Apple Pay;
- автоматическое пополнение.
Сервис с помощью короткой команды и голосового меню компания назвала неактуальным.
Закрытие также позволяет оператору сосредоточить технические ресурсы на развитии современных платежных каналов.
Абоненты по-прежнему могут пополнять мобильный счет несколькими способами:
- в приложении «Мой Киевстар»;
- на официальном сайте оператора;
- через банковское приложение;
- через платежный терминал;
- в магазине «Киевстар»;
- в некоторых почтовых и торговых отделениях;
- с помощью скретч-карты;
- путем перевода с другого мобильного номера.
Смотрите нас в YouTube: важные темы – без цензуры
Как пополнить счет через сайт «Киевстара»
Один из самых простых способов — воспользоваться официальной страницей пополнения.
Для этого необходимо:
- Указать номер мобильного телефона.
- Ввести сумму пополнения.
- Выбрать способ оплаты.
- Подтвердить платеж.
«Киевстар» отмечает, что на официальном сайте счет можно пополнять без комиссии.
Оператор также сообщает, что страница пополнения может быть доступна абоненту даже в том случае, если мобильный интернет ограничен из-за отсутствия средств на счете.
Как пополнить номер в «Мой Киевстар»
В приложении нужно открыть главный экран и нажать кнопку «Пополнить».
Далее пользователь может:
- выбрать свой или другой номер;
- указать нужную сумму;
- воспользоваться банковской картой;
- оплатить через Google Pay;
- оплатить через Apple Pay;
- сохранить способ оплаты для следующих операций.
После зачисления денег абонент получает SMS, а актуальный баланс отображается в приложении.
Подробную инструкцию оператор опубликовал в разделе поддержки «Мой Киевстар».
Взимается ли комиссия
«Киевстар» заявляет, что пополнение через его официальный сайт и приложение «Мой Киевстар» осуществляется без комиссии со стороны оператора.
Однако дополнительную плату теоретически может устанавливать:
- банк;
- платежный сервис;
- владелец терминала;
- сторонний финансовый посредник.
Перед подтверждением платежа следует проверять окончательную сумму списания.
Особенно это касается неофициальных сайтов и терминалов самообслуживания.
Читайте нас в Telegram: важные темы – без цензуры
