У Vodafone виникли перебої після атаки РФ: які сервіси можуть не працювати
2 Липня 11:17
Після масованої нічної атаки Росії в роботі окремих сервісів Vodafone Україна виникли перебої. Абоненти можуть тимчасово зіткнутися з проблемами під час користування домашнім інтернетом, поповнення рахунку та звернення до контакт-центру. Про це повідомляє «Комерсант Український» з посиланням на пресслужбу компанії.
У компанії повідомили, що інженерні бригади працюють над відновленням пошкодженої інфраструктури від ночі.
Які сервіси Vodafone працюють із перебоями
За повідомленням компанії, тимчасові труднощі можуть стосуватися:
- домашнього інтернету Vodafone;
- окремих сервісів фіксованої мережі;
- поповнення мобільного рахунку;
- перевірки стану рахунку;
- роботи контакт-центру;
- частини онлайн-сервісів оператора.
Перебої можуть спостерігатися не в усіх абонентів. Ситуація залежить від конкретного району, стану мережевого обладнання та наявності електропостачання.
Дивіться нас у YouTube: важливі теми – без цензури
Що заявили у Vodafone
Компанія пов’язала технічні труднощі з наслідками нічного російського обстрілу.
«Друзі, внаслідок нічного обстрілу можливі перебої в роботі мережі фіксованого інтернету».
У Vodafone попередили, що наслідки атаки могли вплинути не лише на доступ до домашнього інтернету.
«Наразі можуть спостерігатися тимчасові труднощі з доступом до деяких сервісів, зокрема домашнього інтернету, поповненням рахунку та роботою контакт-центру».
Інженерні служби оператора розпочали ремонтні роботи ще вночі.
«Наші інженери працюють на місці з самої ночі та роблять усе можливе для якнайшвидшого відновлення».
У компанії подякували абонентам за терпіння та розуміння.
Масований обстріл 2 липня
На цей час відомо про 13 загиблих. Також у столиці 86 постраждалих, 70 із них – госпіталізували.
Раніше у поліції уточнили, що внаслідок обстрілу пошкоджено та частково зруйновано багатоквартирні та приватні житлові будинки, нежитлові споруди, підстанцію ШМД, бізнес-центр, територію ринку та припарковані автомобілі.
Всього по Києву вражено понад 20 житлових будинків. Рятувальники продовжують працювати на 15 локаціях.
Читайте нас в Telegram: важливі теми – без цензури
