Россия уничтожила склад интернет-магазина MOYO в Киеве: что будет с заказами клиентов

2 июля 10:40

В результате массированной российской атаки на Киев в ночь на 2 июля был уничтожен склад интернет-магазина электроники и бытовой техники MOYO. Информацию о потере складского объекта распространили представители компании, сообщает «Коммерсант Украинский»

На обнародованных кадрах виден масштабный пожар и значительные разрушения помещений.

MOYO подтвердила полное уничтожение склада

В компании заявили, что вражеский удар полностью уничтожил склад, на котором хранились товары и комплектовались заказы клиентов:

«Сегодня для MOYO очень тяжелый день. Вражеский удар полностью уничтожил наш склад. Всю ночь и утром на месте работают все необходимые службы. Самое главное — люди живы».

На месте разрушений в течение ночи и утра работали спасатели, правоохранители и другие экстренные службы.

Информации о погибших или раненых среди сотрудников компании нет.

Компания потеряла не только склад, но и офис

Российская атака уничтожила также офис MOYO, где ежедневно работала команда компании:

«Мы потеряли офис, в котором ежедневно работали, строили планы, создавали новые проекты, встречались с коллегами, смеялись, спорили и двигали компанию вперёд».

В MOYO подчеркнули, что удар уничтожил не только помещение и материальные активы, но и рабочее пространство, связанное с жизнью команды:

«Вражеский удар уничтожил не только склад, но и наш офис».

В то же время компания не планирует прекращать деятельность и уже готовится к возобновлению работы.

«Мы выстоим»: MOYO сделала эмоциональное заявление

В обращении компания подчеркнула, что потеря помещений не уничтожила команду, веру и желание работать:

«Но есть то, что не смогла разрушить ни одна ракета. Мы выстоим. И однажды обязательно вернёмся в новый офис. Сильнее, чем были».

MOYO также поблагодарила сотрудников, партнеров и всех, кто поддерживает компанию после удара.

«Мы потеряли склад. Но не потеряли команду. Не потеряли веру. Не потеряли желание работать дальше».

В компании признают, что восстановление будет сложным и потребует времени:

«Впереди будет непросто. Но шаг за шагом мы возобновим работу. Вместе с нашими людьми, партнерами и всеми, кто сегодня рядом».

Смотрите нас в YouTube: важные темы – без цензуры

Принимает ли MOYO новые заказы

Несмотря на полное уничтожение склада и офиса, интернет-магазин продолжает работать.

MOYO подтвердила, что новые заказы можно оформлять на товары, которые остаются доступными на сайте:

«Мы можем принимать новые заказы на те товары, которые есть на сайте».

Клиентам следует учитывать, что из-за перестройки логистики сроки отправки и доставки могут увеличиться.

Что будет с ранее оформленными заказами

Клиентов, оформивших покупки до российского удара, просят немного подождать:

«Если вы уже оформили заказ ранее, просим немного подождать».

Компании необходимо проверить, где находился конкретный товар, сохранился ли он после удара и можно ли отправить его из другого магазина или со склада.

MOYO заверила, что постарается выполнить каждый заказ:

«Мы сделаем все возможное, чтобы отправить его, как только это станет возможным, или вернуть средства».

В компании сообщили, что первоочередной задачей является ликвидация последствий удара.

«Впереди много работы. Сначала — преодолеть последствия. Затем — возобновить работу. Мы начинаем с той точки, в которой оказались сегодня», — отметили в компании.