Шахраї видають себе за фахівців сервісних центрів МВС: як не потрапити на гачок

29 Травня 03:21

В Україні активізувалися шахраї, які маскуються під працівників державних структур, зокрема сервісних центрів Міністерства внутрішніх справ. Зловмисники пропонують українцям “допомогу” в отриманні державних послуг, але насправді намагаються видурити персональні або банківські дані.

Про нові шахрайські схеми попередили Міністерство внутрішніх справ та Кіберполіція, повідомляє «Комерсант Український»

Правоохоронці наголошують: запис до сервісних центрів МВС є безкоштовним і здійснюється лише через офіційні сервіси. Працівники сервісних центрів не просять телефоном паролі, SMS-коди чи реквізити банківських карток.

Як діють шахраї

За даними Нацполіції, зловмисники можуть представлятися працівниками сервісних центрів МВС або посередниками, які нібито допомагають швидше отримати державну послугу.

Найчастіше вони пропонують “швидкий” запис до сервісного центру за гроші, надсилають посилання на фейкові сайти або чат-боти, схожі на офіційні ресурси, а також телефонують чи пишуть громадянам із проханням надати особисті дані.

Мета таких дій — отримати доступ до персональної інформації, копій документів, електронних підписів, банківських реквізитів або облікових записів людини.

Найпоширеніші схеми обману

У МВС та Кіберполіції назвали кілька найпоширеніших схем, які використовують шахраї.

Серед них:

“швидкий” запис до сервісного центру МВС за гроші;
фейкові сайти, які імітують офіційні ресурси;
підроблені чат-боти;
дзвінки нібито від працівників держструктур;
повідомлення з проханням надати персональні або банківські дані;
вимога передати копії документів чи електронний підпис.

Такі схеми можуть виглядати переконливо, адже зловмисники часто використовують назви державних установ, схожий дизайн сайтів, офіційний стиль спілкування та психологічний тиск.

Запис до сервісних центрів МВС є безкоштовним

У Нацполіції нагадують: запис до сервісних центрів МВС не потребує оплати посередникам. Він є безкоштовним і здійснюється лише через офіційні сервіси.

Тому будь-які пропозиції “записати швидше”, “знайти вільне місце за оплату” або “оформити послугу без черги” можуть бути шахрайськими.

Громадянам радять не переходити за сумнівними посиланнями та не користуватися сайтами або чат-ботами, якщо немає впевненості, що це офіційний ресурс.

Які дані не можна передавати стороннім

Працівники сервісних центрів МВС не запитують телефоном паролі, SMS-коди, реквізити банківських карток чи іншу конфіденційну інформацію.

Українців закликають не передавати стороннім особам:

копії паспорта;
ідентифікаційний код;
банківські реквізити;
CVV-код картки;
SMS-коди підтвердження;
паролі до облікових записів;
електронний підпис;
доступ до “Дії” або інших державних сервісів.

Передача таких даних може призвести до втрати коштів, оформлення шахрайських операцій або незаконного використання персональної інформації.

Як перевірити, чи сайт офіційний

Перед тим як вводити будь-які дані, варто уважно перевірити адресу сайту. Шахраї часто створюють ресурси, які візуально схожі на офіційні, але мають іншу адресу, зайві символи, помилки або підозрілі домени.

Також не варто переходити за посиланнями з випадкових повідомлень у месенджерах, соцмережах або SMS.

Якщо є сумніви, краще самостійно знайти офіційний сайт установи через пошук або скористатися перевіреними каналами комунікації.

Що робити, якщо натрапили на шахраїв

У разі підозри на шахрайство громадян закликають звертатися до Кіберполіції або телефонувати на лінію 102.

Якщо людина вже передала банківські дані або SMS-код, потрібно негайно звернутися до банку та заблокувати картку. Якщо було передано документи чи електронний підпис, варто якнайшвидше звернутися до відповідних установ для блокування або перевипуску доступів.

Чому шахраї маскуються під держструктури

Державні послуги викликають у людей довіру, а також часто пов’язані з документами, чергами, записом і персональними даними. Саме тому шахраї використовують назви держустанов, щоб створити враження офіційності.

Крім того, зловмисники часто грають на бажанні людей отримати послугу швидше. Пропозиція “допомогти без черги” може здаватися зручною, але саме вона часто є пасткою.