«Новая почта» будет сортировать и хранить посылки теперь по-новому: что изменится для клиентов

11 августа 14:24

«Новая почта» перестраивает систему сортировки отправлений из-за военных рисков. Компания переходит на децентрализованную логистику и создает резервные системы обработки посылок, чтобы доставка могла продолжаться даже в случае повреждения отдельных объектов. О реорганизации сообщила пресс-служба компании, информирует «Коммерсант Украинский»

Как теперь будут сортировать посылки

Децентрализованная модель предполагает, что обработка отправлений не будет сосредоточена только на отдельных крупных логистических объектах.

В случае чрезвычайной ситуации или невозможности использовать один из сортировочных центров поток посылок можно будет перенаправить через другие мощности.

Для этого «Новая почта» параллельно внедряет резервные системы обработки отправлений.

Что изменится для клиентов «Новой почты»

Компания не сообщала о введении новых правил отправки, получения или хранения посылок в отделениях. Также в заявлении не говорится об изменении тарифов или стандартных сроков хранения.

Основные изменения будут происходить внутри логистической системы:

  • отправления смогут направляться через резервные сортировочные мощности;
  • маршруты могут оперативно изменяться в зависимости от ситуации;
  • уменьшится зависимость доставки от одного крупного терминала;
  • компания сможет быстрее возобновлять обработку посылок после чрезвычайных ситуаций.

Для клиента это может быть незаметно: посылка будет направляться в указанное отделение, почтомат или по адресу, но ее внутренний маршрут может меняться.

В «Новой почте» подчеркивают, что цель реорганизации — продолжать быструю доставку при любых условиях.

Смотрите нас в YouTube: важные темы – без цензуры

Могут ли измениться сроки доставки

О общем увеличении сроков доставки компания не объявляла. Напротив, резервные системы должны поддерживать стабильность сети и снижать риск длительных простоев.

В то же время маршрут конкретного отправления при необходимости может быть изменен. Поэтому клиентам рекомендуют ориентироваться на информацию о своей посылке, а не на общие сообщения в социальных сетях.

Актуальный статус, прогнозируемое время прибытия и движение отправления можно проверить:

  • в официальном приложении «Новой почты»;
  • на сайте компании;
  • по номеру экспресс-накладной;
  • через официальные каналы поддержки.

Почему компания не раскрывает новые маршруты

«Новая почта» не сообщает, где именно будут располагаться резервные объекты и по каким маршрутам будут перевозиться отправления.

В компании пояснили, что не будут разглашать:

  • подробности реорганизации;
  • места расположения логистических мощностей;
  • специфику резервных маршрутов;
  • особенности работы систем обработки отправлений.

Такие ограничения введены из соображений безопасности сотрудников, клиентов, посылок и всей логистической сети.

Как сообщал [«Коммерсант»], в ночь на 5 августа РФ разрушила сортировочный центр «Новой почты». В результате атаки логистический терминал был полностью уничтожен, погибли три человека, ещё восемь получили ранения.

С начала полномасштабного вторжения Россия неоднократно наносила удары по логистической инфраструктуре Украины. «Новая почта» регулярно сообщает о повреждениях своих отделений, терминалов и сортировочных центров.

За первые четыре месяца этого года компания оценила потери от обстрелов в 325 млн грн.

25 июля российские войска атаковали территорию сортировочного терминала «Новой почты» в Сумах.

В ночь на 30 июля в результате массированной атаки РФ по Украине был поврежден сортировочный терминал «Новой почты» в Полтаве.

31 июля в Винницкой области в результате российского удара по отделению «Новой почты» пострадали восемь человек.

3 августа враг уничтожил грузовое отделение в Прилуках Черниговской области.

Сеть насчитывает более 56 тысяч точек

В настоящее время сеть «Новой почты» в Украине насчитывает более 56 тысяч точек обслуживания. В нее входят отделения, почтоматы и партнерские пункты.

Для сравнения: по состоянию на 13 июля 2026 года компания сообщала о 54,7 тысячи точек: 16 765 отделений и 37 935 почтоматов. Только за первое полугодие сеть увеличилась на 5242 объекта. Соответствующие данные приведены в отчете группы NOVA.

За шесть месяцев 2026 года компания обработала 254,4 млн посылок и грузов — на 11,5% больше, чем за аналогичный период 2025 года.

Читайте нас в Telegram: важные темы – без цензуры

Сейчас читают