В этом году средний чек онлайн-покупок в Украине вырос: о каких суммах идет речь
29 июля 20:49
В первом полугодии 2026 года средний чек онлайн-покупок в Украине вырос по сравнению с аналогичным периодом 2025 года на 13%. В то же время у этой динамики нет единого объяснения: на нее повлияли как рост цен, так и изменения в структуре спроса и поведении покупателей. Об этом сообщает Ассоциация ритейлеров Украины со ссылкой на аналитику сервиса WayForPay, передает «Коммерсант Украинский».
Эксперты WayForPay собрали и сопоставили доступную статистику Национального банка Украины, Госстата, украинских e-commerce-платформ, маркетинговых агентств и аналитических сервисов, а также обнародовали внутренние данные. В материале рассмотрено, какой стала типичная онлайн-покупка украинца, что формирует её стоимость, почему средние показатели не всегда отражают реальное поведение потребителей и какие категории задают общий рыночный тренд.
Что происходило с украинской электронной коммерцией в 2025 году
По внутренним данным WayForPay, в 2025 году украинцы совершили примерно 196 млн онлайн-покупок на общую сумму около 256 млрд грн. Количество покупок выросло на 7–10% по сравнению с 2024 годом, а средний чек составил около 1320 грн. По сравнению с 2021 годом объем украинской электронной коммерции увеличился почти в 1,8 раза.
В то же время усредненный показатель скрывает значительную разницу между локальными и зарубежными покупками:
- средний чек в украинских интернет-магазинах находился в пределах 1150–1250 грн;
- на зарубежных сайтах украинцы тратили в среднем 2100–2600 грн;
- на локальную электронную коммерцию приходилось около 145–155 млн транзакций;
- объем платежей в украинских интернет-магазинах оценивался в 160–175 млрд грн;
- на зарубежные онлайн-магазины — примерно 90–120 млрд грн.
Таким образом, общий средний чек может расти даже без существенных изменений внутри украинских магазинов — например, за счёт увеличения доли более дорогих трансграничных покупок.
Смотрите нас в YouTube: важные темы – без цензуры
Отдельно укрепляется мобильный канал. В 2025 году около 60% онлайн-покупок украинцы совершали со смартфонов, а Apple Pay и Google Pay формировали примерно 55–65% онлайн-платежей. Это означает, что мобильная оплата уже является не дополнительным, а базовым сценарием для украинского покупателя.
Что показывают общеукраинские данные НБУ за 2025 год
Общую тенденцию к более активному использованию безналичных расчетов подтверждает статистика Национального банка Украины. В течение 2025 года с использованием карт, выпущенных украинскими банками и финансовыми учреждениями, было совершено 9,08 млрд безналичных операций на общую сумму 4,68 трлн грн. По сравнению с 2024 годом их количество выросло на 11%, а сумма — на 10,4%.
Оплата товаров и услуг в интернете составила:
- 13,9% всех безналичных карточных операций по количеству;
- 16,4% — по общей сумме.
Всего в течение года украинцы совершили более 1,2 млрд онлайн-платежей по картам почти на 770 млрд грн. Доля интернет-платежей в денежном объеме была выше, чем по количеству, что указывает на их весомую роль в структуре безналичных расходов.
Средняя сумма одной карточной операции по оплате товаров и услуг в интернете в 2025 году составила 608 грн против 561 грн в 2024-м. Таким образом, за год показатель вырос примерно на 8,4%.
Отметим: этот показатель ниже оценки среднего чека онлайн-покупки WayForPay, поскольку статистика НБУ охватывает не только заказы в интернет-магазинах, но и карточные онлайн-платежи за услуги, подписки и счета, сумма которых часто ниже. В то же время данные регулятора подтверждают общую тенденцию: украинцы всё активнее расплачиваются онлайн, а средняя сумма одной интернет-операции продолжает расти.
Параллельно развивается инфраструктура современных платежей. По итогам 2025 года количество токенизированных платежных карт, привязанных к смартфонам и другим устройствам, выросло на 25,9% — до 20,7 млн. Каждая третья активная платежная карта в Украине стала токенизированной.
Что изменилось в начале 2026 года
По данным Национального банка Украины, в январе–марте 2026 года средняя сумма карточной операции по оплате товаров и услуг в интернете составила 654 грн. В первом квартале 2025 года этот показатель равнялся 580 грн. Таким образом, за год средняя сумма онлайн-операции выросла почти на 13%.
Увеличилась и доля интернет-платежей в общей структуре безналичных расчетов. В первом квартале 2026 года на них приходилось:
- 14,5% всех безналичных карточных операций по количеству против 14,4% годом ранее;
- 16,9% по сумме против 16,2% в первом квартале 2025 года.
Таким образом, доля интернет-платежей по количеству практически не изменилась, однако их доля в общем денежном объеме выросла на 0,7 процентного пункта.
В целом в первом квартале 2026 года количество всех безналичных карточных операций увеличилось на 5,9%, а их объем — на 14,8%. Таким образом, денежный оборот безналичных расчетов рос более чем в два раза быстрее, чем количество операций.
Читайте нас в Telegram: важные темы – без цензуры
