Водительку-россиянку, которая в Милане набросилась на украинок из-за языка, навсегда заблокировали в Bolt
4 августа 20:04
Компания Bolt навсегда лишила права работать на своей платформе таксистку из РФ, которая устроила скандал и набросилась на украинских пассажирок в Милане из-за использования украинского языка.
Об этом сообщили «Коммерсант Украинский» в пресс-службе сервиса Bolt, комментируя инцидент, произошедший 1 августа 2026 года на территории Италии.
В компании подчеркнули, что безопасность всех пользователей является их безусловным приоритетом, а поведение, зафиксированное на видео, неприемлемо и полностью противоречит стандартам сервиса. В Bolt подчеркнули, что тщательно рассматривают каждый подобный случай дискриминационного поведения.
«В настоящее время мы завершили внутреннюю проверку этого инцидента. По ее результатам доступ водительницы к платформе Bolt был навсегда ограничен, поэтому она больше не сможет совершать поездки через наш сервис», — сообщили в компании.
Кроме того, представители сервиса связались с пострадавшей пассажиркой, проинформировали её о результатах проверки и выплатили денежную компенсацию в качестве извинения за пережитый неприятный опыт.
В Bolt также просят пользователей немедленно сообщать в службу поддержки о любых фактах недопустимого или агрессивного поведения, чтобы компания могла оперативно реагировать на нарушения и принимать соответствующие меры.
Смотрите нас в YouTube: важные темы – без цензуры
Напомним, как ранее писал «Коммерсант Украинский» сервис пассажирских перевозок Bolt оказался в центре скандала в Италии. Причиной стало ненадлежащее поведение сотрудницы компании в Милане, которая оскорбила украинских пассажирок. Тогда в Bolt пообещали разобраться в ситуации и начали внутреннее расследование.
Почему возник конфликт
Пассажирка Анна Данилюк поделилась в соцсети «Трендс» историей, которая произошла с ней и её подругами во время поездки в Милан (Италия).
По словам девушки, на протяжении всего маршрута пассажирки между собой общались исключительно на украинском языке и никоим образом не контактировали с водительницей, которую звали Татьяна. Однако в конце поездки обычная вежливость спровоцировала агрессию со стороны водительницы.
Читайте нас в Telegram: важные темы – без цензуры
